Revenue Operations Lead

Sibill; Milano; Ibrido; EUR 90.000 - 130.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Autonomia

Crescita professionale

Ambiente ibrido

Descrizione del lavoro

Sibill cerca una figura senior RevOps a Milano per guidare l’implementazione e l’ottimizzazione di processi data-driven. Sarai la prima persona RevOps e parte integrante del team Data & Tech, collaborando con i founder e i team di Sales, Marketing e Customer Success per allineare dati, strumenti e persone.

Potrai plasmare lo stack CRM, automatizzare routing e SLA, costruire KPI e dashboard, e guidare esperimenti A/B su messaggi e onboarding, con un focus su crescita efficiente e predicibile.

Competenze

• 8-10 anni di esperienza, di cui 3-5 in RevOps, Sales Ops o GTM Ops (preferibile in contesti B2B SaaS).
• Comprovata esperienza con CRM moderni e automazioni.
• Capacità analitiche: SQL per estrarre e manipolare dati.
• Conoscenza delle metriche SaaS: ARR, churn, LTV, CAC, payback.

Mansioni

• Evolvere lo stack RevOps (CRM, automazioni, integrazioni) guidando l’execution di processi AI-native.
• Automatizzare lead routing, deal flow e SLA; integrare Marketing, Sales e CS senza buchi nel funnel.
• Costruire dashboard e KPI su pipeline, conversioni e forecast; assicurare CRM hygiene e qualità del dato.

Conoscenze

Analytical thinking

SQL proficiency

English fluency

Cross-functional collaboration

Tech-savvy

Strumenti

HubSpot

Salesforce

Attio

Apollo

Clearbit

Chili Piper

Segment

Descrizione del lavoro

Stiamo ridisegnando il sistema operativo finanziario per PMI e commercialisti.

Oggi aziende e studi lavorano con strumenti frammentati e inefficienti. Noi siamo qui per cambiarlo: uniamo fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità in un’unica piattaforma moderna, restituendo tempo e creando valore reale.

Siamo ambiziosi, pragmatici ed efficienti. Costruiamo velocemente e puntiamo sempre al massimo.

Siamo una realtà in forte crescita, supportata da alcuni dei migliori investitori internazionali — tra cui Keen Venture Partners (Fiscozen), Founders (Pleo), Exor Ventures (Qonto, Alan), Notion Capital e Creandum (Klarna, Spotify).

Questo è solo l’inizio.

Se vuoi costruire qualcosa che può cambiare il modo in cui lavora il 90% delle aziende in Italia, questo è il posto giusto.

Il ruolo

Sarai la prima persona dedicata alle Revenue Operations in Sibill — e la prima del team Data & Tech a costruire questo ponte tra dati, sistemi e crescita commerciale. Riporterai direttamente a Dario, CDTO e Cofounder (che figata, sì).

Lavorerai a stretto contatto con i founder e con i team di Sales, Marketing e Customer Success per allineare le persone, i dati e gli strumenti verso una crescita efficiente e predicibile.

Essere il primo di questo team significa presenza: nei prossimi mesi ti aspettiamo in ufficio più spesso del solito, per immergerti nelle dinamiche, capire come lavoriamo davvero e costruire le fondamenta giuste. Una volta che hai il contesto, il tuo contributo sarà anche aiutarci a capire come e quando far crescere il team RevOps.

Qui il tuo lavoro non resta dietro le quinte: abilita le decisioni, accelera le vendite e crea ordine dove serve — grazie alla tecnologia e AI.

• Far evolvere lo stack RevOps (CRM, automazioni, integrazioni), guidando Sibill verso il disegno e l’execution di processi AI-native sulla GTM motion
• Automatizzare lead routing, deal flow e SLA
• Integrare Marketing, Sales e CS senza buchi nel funnel

Dati & metriche

• Costruire dashboard e KPI su pipeline, conversioni, forecast accuracy e cycle time
• Garantire CRM hygiene e qualità del dato in modo continuativo
• Supportare il forecasting settimanale con segnali chiari su rischi e deal bloccati

Processi & playbook

• Documentare processi Sales e CS scalabili, riducendo la dipendenza dalla conoscenza informale
• Definire pipeline governance: stage, campi obbligatori, next steps, close date
• Creare playbook operativi e best practice per il team Sales
• Formare il team sull'utilizzo corretto degli strumenti

Strategia & crescita

• Disegnare e gestire esperimenti A/B su messaggi, sequenze, pricing e onboarding — con rigore metodologico, non per istinto
• Portare insight strategici su mercato, competitor e leve di crescita
• Supportare decisioni su territory planning, comp design e GTM

Sei la persona giusta se

Prima di continuare a leggere, se il tuo profilo non corrisponde al 100% a quello descritto, ma riconosci in queste attività le tue capacità e quello che stai cercando, prosegui lo stesso!

• Hai 8-10 anni di esperienza, di cui 3-5 anni in RevOps, Sales Ops o GTM Ops (bonus point se in contesti B2B SaaS)
• Hai lavorato in profondità con HubSpot, Salesforce, Attio e altri CRM moderni. Non li hai solo utilizzati, ma anche progettati
• Hai forte capacità analitica: sai usare SQL per estrarre e manipolare dati
• Conosci le metriche SaaS: ARR, churn, LTV, CAC, payback period
• Hai già migliorato la qualità dei dati e l'adozione dei processi Sales in un team
• Sei un early adopter: hai già usato tool AI nel contesto Sales, Marketing o CS (es. Clay, Gong, Apollo, Unify per sequenze o scoring) e sai distinguere dove l'AI aggiunge valore reale da dove è solo hype
• Sai fare da connettore tra team e sistemi: sei tech-savvy enough per parlare con i developers, business fluent enough per parlare con Sales e CS — e hai già gestito integrazioni tra CRM, marketing automation e BI
• Parli inglese fluentemente

Plus: esperienza con Apollo, Clearbit, Chili Piper, Segment. Esperienza in contesti early-stage o scale-up.

• Ti piace il foglio bianco: costruire da zero non ti spaventa, ti motiva
• Hai un approccio rigoroso all'A/B testing: ipotesi chiare, metriche giuste, conclusioni senza bias
• Sai bilanciare visione strategica ed execution concreta
• Lavoro ibrido (basato a Milano) con 3 giorni di presenza alla settimana

In Sibill si lavora tanto, ma con impatto reale.

E sì — le persone qui tendono ad essere felici. Non è scontato.

Cultura aziendale

• Un team smart, motivato e collaborativo
• Tanta autonomia, visibilità e crescita personale rapida
• Un prodotto che fa davvero la differenza

Processo di selezione

• Colloquio con Lucia, del People Team (30’)
• Colloquio con Isabella, del team Data (45’)
• Colloquio con Dario, CDTO e Cofounder (30’)
• Colloquio con Lorenzo, CPO e Mattia, CEO (30’)