Retail Operations Lead: Drive Store Excellence

Miroglio Group; Alba; In loco; EUR 45.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salary €45-50k

Growth opportunities

Onboarding

Training programs

Well-being

Brand discount 40%

Descrizione del lavoro

Miroglio Group cerca una risorsa per supportare la rete vendita nello svolgimento delle attività operative quotidiane, garantendo coerenza e una customer experience in store di alto livello. Entrerai nel team Retail, lavorando a stretto contatto con negozi e funzioni centrali, supportando processi, gestione turni, inventari e iniziative commerciali per migliorare l’efficienza e i KPI.

Offriamo formazione iniziale, opportunità di crescita e una cultura meritocratica orientata ai risultati, con

Competenze

• Esperienza di almeno 2–3 anni nel ruolo nel mondo fashion retail.
• Conoscenza delle dinamiche operative di punto vendita e dei principali processi retail.
• Mentalità “customer centric” e orientamento alla soluzione dei problemi.
• Buone capacità organizzative e gestione delle priorità.
• Capacità di collaborare e comunicare tra diverse funzioni e team di negozio.

Mansioni

• Supporto operativo ai punti vendita nelle attività quotidiane, assicurando il rispetto di policy e standard.
• Implementazione delle linee guida, processi e strumenti a supporto delle aree operative dei negozi.
• Affiancamento ai team di store nell’implementazione di iniziative commerciali e strumenti retail.
• Supporto all’apertura, chiusura e relocation di negozi, assicurando conformità agli standard.
• Supervisione dei turni e delle ferie per ottimizzare KPI e produttività.
• Monitoraggio di inventari e riassortimenti in collaborazione con Supply Chain e Merchandising.

Conoscenze

Esperienza fashion retail

Operazioni store

Customer centric

Problem solving

Organizzazione & priorità

Collaborazione interfunzionale

Flessibilità dinamica

Descrizione del lavoro

Miroglio Group cerca una risorsa per supportare la rete vendita nello svolgimento delle attività operative quotidiane, garantendo coerenza e una customer experience in store di alto livello. Entrerai nel team Retail, lavorando a stretto contatto con negozi e funzioni centrali, supportando processi, gestione turni, inventari e iniziative commerciali per migliorare l’efficienza e i KPI.

Offriamo formazione iniziale, opportunità di crescita e una cultura meritocratica orientata ai risultati, con