Store Manager - Growth & Customer Experience

Miroglio Group; Voghera; Presencial; EUR 33.000 - 35.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Onboarding dedicato

Formazione continua

Opportunità di carriera internazionale

Descripción de la vacante

Gruppo Miroglio è alla ricerca di un Store Manager per lo store Vestebene Factory Store di Voghera. Entra in un’avventura imprenditoriale per promuovere un’eccellente customer experience e coinvolgere attivamente il team.

La missione prevede presidiare l’intero percorso di acquisto, guidare il team, gestire il post-vendita e raggiungere gli obiettivi di fatturato monitorando KPI, con un onboarding dedicato e percorsi formativi.

Formación

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Responsabilidades

• Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Conocimientos

Esperienza Store Manager

Data driven

Customer centric

Mentalità imprenditoriale

Orientamento al risultato

Comunicazione efficace

Team working

Capacità organizzative

Descripción del empleo

Gruppo Miroglio è alla ricerca di un Store Manager per lo store Vestebene Factory Store di Voghera. Entra in un’avventura imprenditoriale per promuovere un’eccellente customer experience e coinvolgere attivamente il team.

La missione prevede presidiare l’intero percorso di acquisto, guidare il team, gestire il post-vendita e raggiungere gli obiettivi di fatturato monitorando KPI, con un onboarding dedicato e percorsi formativi.