Store Manager: Crescita Brand, Team & Customer Experience

Miroglio Group; Varese; On-site; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

RAL 32.500–37.000 €

Onboarding specifico per ruolo

Percorsi di formazione (e-learning e/a

Strutturata crescita professionale

Job summary

Motivi, brand di abbigliamento femminile del Gruppo Miroglio, cerca uno Store Manager per guidare lo store e la squadra, garantendo un’eccellente customer experience e una gestione accurata delle attività di vendita e post-vendita.

La figura dovrà guidare, formare e motivare il team, mantenere alti standard di servizio, analizzare KPI e contribuire alla crescita del brand attraverso obiettivi di fatturato e una gestione orientata al risultato.

Qualifications

• Hai maturato 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Approccio fortemente data driven.
• Visione customer centric.
• Mindset imprenditoriale e ambizione di crescita del brand.

Responsibilities

• Promuovere la migliore customer experience allineata al brand e presidiare tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Favorire alto tasso di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire il post-vendita consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni per raggiungere gli obiettivi di fatturato monitorando KPI.

Job description

Motivi, brand di abbigliamento femminile del Gruppo Miroglio, cerca uno Store Manager per guidare lo store e la squadra, garantendo un’eccellente customer experience e una gestione accurata delle attività di vendita e post-vendita.

La figura dovrà guidare, formare e motivare il team, mantenere alti standard di servizio, analizzare KPI e contribuire alla crescita del brand attraverso obiettivi di fatturato e una gestione orientata al risultato.