Responsabili Call Center, formatori per operatori telefonici [Napoli]

Super Sud; Napoli; Hybrid; EUR 16,000 - 23,000; Full time

Job summary

My Web School è alla ricerca di un FORMATORE/COACH per formare tutti gli operatori telefonici al fine di garantire un servizio InBound e Outbound di alta qualità per la clientela di Napoli.

La risorsa dovrà essere disponibile a lavorare a tempo pieno, con formazione continua e affiancamento agli operatori durante l’attività lavorativa, privilegiando tecniche di vendita efficaci abbinate a motivazionali.

Qualifications

• Diploma di maturità richiesto.
• Preferibile esperienza come Formatore-Coach in Contact Center.

Responsibilities

• Formare tutti gli operatori telefonici per garantire un servizio InBound e Outbound di qualità.
• Lavorare a stretto contatto con gli operatori durante l’attività lavorativa per affinare tecniche di vendita efficaci e motivazionali.

Skills

Formatore-Coach

Education

Diploma di Maturità

Job description

Responsabili Call Center, formatori per operatori telefonici [Napoli]

7 Giugno 2017

My Web School è alla ricerca di un FORMATORE/COACH cui affidare la formazione di tutti gli operatori telefonici al fine di garantire il migliore servizio sia InBound che Outbound destinato alla clientela

Titolo di studio minimo

Diploma di Maturità

Esperienza minima

La risorsa da impegnare come Responsabile Call Center dovrà essere disponibile a lavorare full time. La formazione continua e costante e l’affiancamento degli operatori durante la loro attività lavorativa, dovrà unire le tecniche di vendita efficaci alle tecniche motivazionali.Sarà considerato titolo preferenziale aver già lavorato presso Contact Center come Formatore-Coach e/o Team Leader.

Super Sud lavora alla realizzazione di un progetto di democrazia delle opportunità, rendendo liberamente fruibili informazioni relative a bandi, opportunità, lavoro e formazione coniugando domanda e offerta. Tutte le news vengono veicolate mediante questa piattaforma web e i relativi social media.