Responsabile tecnico service – capo officina

Studioemme srl; Gallarate; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Job summary

Studioemme srl cerca un Responsabile Tecnico da inserire nell’area Service presso la sede di Gallarate. La risorsa sarà punto di riferimento tecnico dell’officina e coordinerà attività di pianificazione e assistenza ai tecnici.

Si richiede diploma tecnico, esperienza in officine automotive strutturate, capacità di diagnostica elettronica e gestione preventivi/ ricambi; offerta assunzione a tempo indeterminato con RAL 35.000–40.000.

Qualifications

• Diploma tecnico preferibilmente indirizzo meccanico, meccatronico o elettronico.
• Esperienza in officine automotive strutturate, preferibilmente concessionarie o centri Service.
• Competenze di meccanica, elettronica e diagnostica automotive.
• Esperienza gestione e organizzazione attività di officina.
• Capacità diagnosi e risoluzione problemi tecnici complessi.
• Buona gestione di preventivi, ricambi e lavorazioni in garanzia.

Responsibilities

• Organizzare e pianificare le attività quotidiane dell’officina, definendo priorità e tempi.
• Coordinare e supportare il personale tecnico monitorando avanzamento e qualità degli interventi.
• Fornire supporto tecnico nelle diagnosi più complesse.
• Verificare preventivi, ricambi e lavorazioni, in garanzia o a pagamento.
• Interfacciarsi con Service/Accettazione e con la clientela per le problematiche tecniche.
• Effettuare il collaudo delle vetture al termine delle lavorazioni.

Skills

Organizzazione officina

Diagnostica automotive

Gestione preventivi

Gestione ricambi

Coordinamento team

Contatto clientela

Education

Diploma tecnico (meccanico/meccatronico/elettronico)

Tools

Gestionali officina

Strumenti informatici

Job description

Luogo di lavoro: Gallarate, Gallarate - Busto Arsizio, provincia di Varese, Varese

Per importante concessionaria auto con sede in zona Varese, realtà strutturata e organizzata, ricerchiamo Responsabile Tecnico da inserire all’interno dell’area Service.

La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico dell’officina, occupandosi dell’organizzazione e pianificazione delle attività e fornendo supporto diretto ai tecnici nella gestione delle problematiche più complesse.

La persona inserita si occuperà di:

• organizzare e pianificare le attività quotidiane dell'officina, definendo priorità, tempi e lavorazioni;
• coordinare e supportare il personale tecnico, monitorando l'avanzamento e la qualità degli interventi;
• fornire supporto tecnico nelle diagnosi più complesse e nella risoluzione di problematiche meccaniche ed elettroniche;
• verificare preventivi, ricambi e lavorazioni, sia a pagamento sia in garanzia, assicurandone la corretta gestione;
• interfacciarsi con il reparto Service/Accettazione e con la clientela per la gestione delle problematiche tecniche e degli interventi;
• effettuare il collaudo delle vetture al termine delle lavorazioni, verificandone la corretta esecuzione prima della riconsegna.

Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:

• diploma tecnico, preferibilmente a indirizzo meccanico, meccatronico o elettronico;
• esperienza maturata in officine automotive strutturate, preferibilmente presso concessionarie o centri Service autorizzati;
• solide competenze di meccanica, elettronica e diagnostica automotive;
• esperienza nella gestione e organizzazione delle attività di officina;
• capacità di intervenire nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche complesse;
• buona conoscenza della gestione di preventivi, ricambi e lavorazioni in garanzia;
• capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e dei gestionali di officina;
• buone capacità organizzative, di problem solving e di coordinamento;
• predisposizione al rapporto con la clientela e buone capacità comunicative.

Cerchiamo una persona con una solida preparazione tecnica, ma anche con la capacità di organizzare il lavoro, prendere decisioni e rappresentare un punto di riferimento per l’officina. Costituisce requisito preferenziale la provenienza da una concessionaria auto strutturata e la conoscenza delle procedure e degli standard di una Casa automobilistica.

Si offre assunzione diretta da parte dell’azienda, contratto a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Commercio; RAL indicativa €35.000-40.000, commisurata all’esperienza e all’autonomia della risorsa.