Responsabile tecnico service – capo officina

Studioemme srl; Varese; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Job summary

Studioemme srl cerca un Responsabile Tecnico per l’area Service di una concessionaria auto in zona Varese. Sarai punto di riferimento tecnico dell'officina, responsabile dell'organizzazione e pianificazione delle attività e supporterai i tecnici nelle problematiche complesse.

Il candidato ideale ha diploma tecnico, esperienza in officine automotive strutturate e una forte competenza in meccanica, elettronica e diagnostica.

Qualifications

• Diploma tecnico, preferibilmente meccanico, meccatronico o elettronico.
• Esperienza maturata in officine automotive strutturate.
• Competenze di meccanica, elettronica e diagnostica automotive.
• Esperienza nella gestione e organizzazione delle attività di officina.
• Buona conoscenza della gestione di preventivi, ricambi e lavorazioni in garanzia.
• Buone capacità comunicative e di rapporto con la clientela.

Responsibilities

• Organizzare e pianificare le attività quotidiane dell’officina definendo priorità, tempi e lavorazioni.
• Coordinare e supportare il personale tecnico, monitorando l’avanzamento e la qualità degli interventi.
• Fornire supporto tecnico nelle diagnosi complesse e nella risoluzione di problematiche meccaniche ed elettroniche.
• Verificare preventivi, ricambi e lavorazioni, sia a pagamento sia in garanzia, assicurandone la corretta gestione.
• Interfacciarsi con il reparto Service/Accettazione e con la clientela per la gestione delle problematiche tecniche e degli interventi.
• Effettuare il collaudo delle vetture al termine delle lavorazioni, verificandone la corretta esecuzione prima della riconsegna.

Skills

Organizzazione officina

Coordinamento tecnico

Diagnostica meccanica/elettronica

Gestione preventivi

Gestione ricambi e garanzia

Assistenza clienti

Problem solving

Education

Diploma tecnico

Tools

Gestionali officina

Job description

Per importante concessionaria auto con sede in zona Varese, realtà strutturata e organizzata, ricerchiamo Responsabile Tecnico da inserire all'interno dell'area Service.

La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico dell'officina, occupandosi dell'organizzazione e pianificazione delle attività e fornendo supporto diretto ai tecnici nella gestione delle problematiche più complesse.

La persona inserita si occuperà di:

• organizzare e pianificare le attività quotidiane dell?officina, definendo priorità, tempi e lavorazioni;
• coordinare e supportare il personale tecnico, monitorando l?avanzamento e la qualità degli interventi;
• fornire supporto tecnico nelle diagnosi più complesse e nella risoluzione di problematiche meccaniche ed elettroniche;
• verificare preventivi, ricambi e lavorazioni, sia a pagamento sia in garanzia, assicurandone la corretta gestione;
• interfacciarsi con il reparto Service/Accettazione e con la clientela per la gestione delle problematiche tecniche e degli interventi;
• effettuare il collaudo delle vetture al termine delle lavorazioni, verificandone la corretta esecuzione prima della riconsegna.

Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:

• diploma tecnico, preferibilmente a indirizzo meccanico, meccatronico o elettronico;
• esperienza maturata in officine automotive strutturate, preferibilmente presso concessionarie o centri Service autorizzati;
• solide competenze di meccanica, elettronica e diagnostica automotive;
• esperienza nella gestione e organizzazione delle attività di officina;
• capacità di intervenire nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche complesse;
• buona conoscenza della gestione di preventivi, ricambi e lavorazioni in garanzia;
• capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e dei gestionali di officina;
• buone capacità organizzative, di problem solving e di coordinamento;
• predisposizione al rapporto con la clientela e buone capacità comunicative.

Cerchiamo una persona con una solida preparazione tecnica, ma anche con la capacità di organizzare il lavoro, prendere decisioni e rappresentare un punto di riferimento per l'officina. Costituisce requisito preferenziale la provenienza da una concessionaria auto strutturata e la conoscenza delle procedure e degli standard di una Casa automobilistica.

Si offre assunzione diretta da parte dell'azienda, contratto a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Commercio; RAL indicativa ?35.000?40.000, commisurata all'esperienza e all'autonomia della risorsa.

?In qualità di titolare del trattamento, Studioemme S.r.l. invita il candidato a prendere visione dell?informativa presente all?indirizzo ://studioemme.va.it/. Il candidato è pregato di dichiarare nel curriculum vitae di aver preso visione della predetta informativa e di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati. Si precisa sin d?ora che i dati inseriti nel curriculum sono utilizzati in relazione alla presente selezione e possono essere comunicati al cliente o ad altri soggetti che ne facciano richiesta a fini di selezione di personale. Il candidato potrà rivolgersi al Titolare per l?accesso ai propri dati e per l?esercizio dei diritti di cui al Regolamento UE 2016/679?.