Responsabile Relazioni Clienti - Supporto Scelta Prodotti

LifeEnergy; Montefiascone; In loco; EUR 8900 - 12.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

LifeEnergy cerca un Responsabile delle relazioni con i clienti per potenziare l’assistenza e la soddisfazione della clientela a Montefiascone. Il ruolo coinvolge gestione relazioni, supporto nella scelta dei prodotti e assistenza informativa.

L’inserimento è in apprendistato con orario pieno, in un contesto strutturato e orientato alla collaborazione, con attività guidate dalle indicazioni operative definite.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Capacità di problem solving e lavoro di squadra.
• Capacità organizzative e gestione delle attività di assistenza.

Mansioni

• Gestire le relazioni con i clienti
• Fornire supporto nella scelta dei prodotti
• Assistere i clienti nelle informazioni sui prodotti
• Risolvere reclami e problemi dei clienti
• Coordinare le attività di assistenza clienti

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Team working

Capacità organizzative

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore del supporto alla clientela durante la selezione di prodotti, cerca un Responsabile delle relazioni con i clienti per unirsi al team aziendale. Il candidato svolgerà attività legate alla gestione e al potenziamento dei rapporti con la clientela, assicurando un elevato livello di assistenza e soddisfazione del cliente.

Attività Previste:

• Gestire le relazioni con i clienti
• Fornire supporto nella scelta dei prodotti
• Assistere i clienti nelle informazioni sui prodotti
• Risolvere reclami e problemi dei clienti
• Coordinare le attività di assistenza clienti

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente
• Capacità di problem solving
• Team working
• Capacità organizzative

Offerta

• Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite