RESPONSABILE OPERATIVO PUNTO VENDITA

METRO Italia; Pisa; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Job summary

METRO Italia sta cercando per il punto vendita di Pisa un Operations Manager. Sarai responsabile di garantire al Cliente un'esperienza di acquisto efficiente e distintiva, guidando un team e ottimizzando il flusso di merci e le relazioni con fornitori e Sales Force.

La posizione prevede contratti di tempo indeterminato e una retribuzione annua lorda indicativa, con opportunità di crescita all'interno della rete METRO. Sede di lavoro: Pisa.

Qualifications

• Istruzione: Diploma, Laurea triennale in ambito economico o equivalenti.
• Esperienza: almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi nel settore retail, GDO o affini.
• Esperienza nel retail o wholesale; Capacità di gestione team; Conoscenza HoReCa (un plus); Orientamento al cliente e ai risultati.

Responsibilities

• Guida e sviluppo di un team di Capo Reparto (People Management).
• Gestione merci: controllo flusso prodotti, disponibilità scaffali, ordini.
• Garantire un'esperienza d'acquisto di qualità per i clienti HoReCa (Customer Experience).
• Interfaccia con sede, fornitori e Sales Force per sviluppare la customer base (Relazioni Commerciali).
• Coinvolgimento del team nella gestione dei clienti più importanti (Top Customer Management).
• Supervisione del reparto check-in/out (Accoglienza Clienti).

Skills

Gestione team

Conoscenza HoReCa

Orientamento al cliente

Education

Diploma

Laurea triennale in economia

Job description

METRO è un'azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l'ospitalità? Ti stiamo aspettando!

Descrizione del lavoro

METRO Italia sta cercando per il punto vendita di Pisa un Operations Manager.

Come Operations Manager in METRO avrai la responsabilità di garantire al Cliente un'esperienza di acquisto efficiente e distintiva al fine di ispirarlo e fidelizzarlo.

In qualità di Operations Manager ti occuperai nello specifico delle seguenti attività:

• People Management → Guida e sviluppo di un team di Capi Reparto
• Gestione Merci → Controllo del flusso prodotti, disponibilità scaffali, ordini
• Customer Experience → Garantire un'esperienza d'acquisto di qualità, con focus sui clienti HoReCa
• Relazioni Commerciali → Interfaccia con sede, fornitori e Sales Force per sviluppare la customer base
• Top Customer Management → Coinvolgimento del team nella gestione dei clienti più importanti
• Accoglienza Clienti → Supervisione del reparto check-in/out

Qualifiche

Istruzione: Diploma, Laurea triennale in ambito economico o equivalenti

Esperienza: almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi nel settore retail, GDO o affini

• Esperienza nel retail o wholesale
• Capacità di gestione team
• Conoscenza del canale HoReCa (un plus)
• Orientamento al cliente e ai risultati

Informazioni aggiuntive

Contratto di lavoro: Tempo Indeterminato inquadramento livello 1 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata) con una retribuzione annua lorda pari a € 42.000€

Le informazioni sulla RAL (Retribuzione Annua Lorda) sono fornite a fini di trasparenza e hanno valore indicativo; non costituiscono un’offerta vincolante né generano aspettative sulle condizioni finali, che saranno definite nel corso del processo di selezione in base al profilo e alle competenze della persona candidata.

Sede di lavoro: Pisa

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.