Operations Manager – Punto Vendita HoReCa (Pisa)

METRO Italia; Pisa; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Job summary

METRO Italia sta cercando per il punto vendita di Pisa un Operations Manager. Sarai responsabile di garantire al Cliente un'esperienza di acquisto efficiente e distintiva, guidando un team e ottimizzando il flusso di merci e le relazioni con fornitori e Sales Force.

La posizione prevede contratti di tempo indeterminato e una retribuzione annua lorda indicativa, con opportunità di crescita all'interno della rete METRO. Sede di lavoro: Pisa.

Qualifications

• Istruzione: Diploma, Laurea triennale in ambito economico o equivalenti.
• Esperienza: almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi nel settore retail, GDO o affini.
• Esperienza nel retail o wholesale; Capacità di gestione team; Conoscenza HoReCa (un plus); Orientamento al cliente e ai risultati.

Responsibilities

• Guida e sviluppo di un team di Capo Reparto (People Management).
• Gestione merci: controllo flusso prodotti, disponibilità scaffali, ordini.
• Garantire un'esperienza d'acquisto di qualità per i clienti HoReCa (Customer Experience).
• Interfaccia con sede, fornitori e Sales Force per sviluppare la customer base (Relazioni Commerciali).
• Coinvolgimento del team nella gestione dei clienti più importanti (Top Customer Management).
• Supervisione del reparto check-in/out (Accoglienza Clienti).

Skills

Gestione team

Conoscenza HoReCa

Orientamento al cliente

Education

Diploma

Laurea triennale in economia

Job description

METRO Italia sta cercando per il punto vendita di Pisa un Operations Manager. Sarai responsabile di garantire al Cliente un'esperienza di acquisto efficiente e distintiva, guidando un team e ottimizzando il flusso di merci e le relazioni con fornitori e Sales Force.

La posizione prevede contratti di tempo indeterminato e una retribuzione annua lorda indicativa, con opportunità di crescita all'interno della rete METRO. Sede di lavoro: Pisa.