RESPONSABILE OPERATIVO E AMMINISTRATIVO (ALBERGO)

Agenzia Del Lavoro Trentino

Ronzone

On-site

EUR 36,000 - 44,000

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Vitto e alloggio

Job summary

Hotel Regina del Bosco, situato a Ronzone, cerca un Responsabile operativo e amministrativo di struttura alberghiera per diventare riferimento quotidiano per la proprietà. La figura opererà in prima linea, gestendo attività di reception, amministrazione e coordinerà il personale.

Si richiede comprovata esperienza nel settore, buona conoscenza dell'inglese e preferibilmente del tedesco, autonomia, affidabilità e propensione all'operatività.

Qualifications

  • Comprovata esperienza pregressa nel settore alberghiero.
  • Buona conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca (preferibilmente entrambe).
  • Capacità di lavorare in autonomia e di coordinare il personale.

Responsibilities

  • Reception, check-in/check-out, prenotazioni, OTA, cassa e rapporti diretti con gli ospiti.
  • Attività amministrative operative (fatturazione, controllo incassi, prima nota, fornitori, reportistica).
  • Organizzazione del personale, gestione turni, sostituzioni, inserimento di nuove risorse e reperimento di personale.

Skills

Reception/Accoglienza
Leadership
Autonomia
Lingua Inglese
Lingua Tedesca

Job description

RESPONSABILE OPERATIVO E AMMINISTRATIVO DI STRUTTURA ALBERGHIERA

L'Hotel Regina del Bosco (COGER S.r.l.) con sede a Ronzone (TN) cerca 1 Responsabile operativo e amministrativo di struttura alberghiera / Resident Manager operativo.

L'Hotel Regina del Bosco è una realtà ricettiva situata a Ronzone, aperta indicativamente 10-11 mesi all'anno e orientata a costruire collaborazioni pluriennali con il proprio personale. Stiamo cercando una figura poliedrica, operativa e stabile in struttura, che possa progressivamente diventare il principale riferimento quotidiano dell'hotel per la proprietà. Non cerchiamo un semplice receptionist né un direttore con funzioni esclusivamente di coordinamento, ma un professionista pronto a vivere attivamente la quotidianità della struttura.

Descrizione posizione:

La figura dovrà essere realmente presente e operativa in hotel, pronta a seguire direttamente le varie attività, lavorando anche in prima linea. Nello specifico si occuperà di:

  • Reception, check-in/check-out, prenotazioni, OTA, cassa e rapporti diretti con gli ospiti;
  • Attività amministrative operative (fatturazione, controllo incassi, prima nota, documenti fornitori, reportistica e rapporti con i consulenti esterni);
  • Organizzazione del personale, gestione turni, sostituzioni, inserimento di nuove risorse e reperimento di personale quando necessario;
  • Acquisti, rapporti con i fornitori, controllo scorte, consumi interni e approvvigionamenti;
  • Coordinamento delle manutenzioni ordinarie e reperimento di tecnici e artigiani locali qualificati;
  • Supervisione delle problematiche operative della struttura (compresa la piscina), con corretta attivazione dei tecnici abilitati;
  • Gestione dei reclami e delle emergenze quotidiane con un buon grado di autonomia;
  • Aggiornamento periodico della proprietà sull'andamento generale della struttura.

Requisiti:

  • Comprovata esperienza pregressa nel settore alberghiero;
  • Buona conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca (preferibilmente entrambe);
  • Capacità di lavorare in autonomia, assumendo responsabilità operative e organizzative;
  • Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team;
  • Affidabilità, motivazione e desiderio di intraprendere un percorso professionale stabile;
  • Flessibilità e forte propensione all'operatività pratica.

Si offre:

  • Assunzione annuale (contratto full-time inizialmente a tempo determinato, con finalità di trasformazione a tempo indeterminato);
  • Retribuzione Annua Lorda (RAL) di circa 40.000,00 euro;
  • Inquadramento al 1° livello (CCNL Pubblici Esercizi – Confesercenti);
  • Disponibilità di vitto e alloggio in struttura (costituirà in ogni caso elemento preferenziale la disponibilità a organizzare autonomamente la propria sistemazione abitativa in zona).

Posto di lavoro: Via della Mendola, 48 - 38010 Ronzone (TN)

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