| Assistant Hotel Manager | 322 |

SAD recruiting; Desenzano del Garda; On-site; EUR 37,000 - 52,000; Full time

Job summary

Azienda nel settore dell'ospitalità di alto livello cerca un Vice Direttore Hotel orientato all'eccellenza del servizio e alla guest experience. Affiancherà la Direzione di Struttura nella gestione operativa, strategica ed economica dell'hotel, garantendo elevati standard qualitativi e un coordinamento efficiente di tutti i reparti.

Richiesta Laurea o Master nel settore, >5 anni in ruoli gestionali in hotel 4S/5, fluente inglese e tedesco (C1/C2), competenze PMS, Revenue Management e Office.

Qualifications

• Laurea in Scienze del Turismo, Economia, Management Alberghiero o Master equivalente.
• >5 anni di esperienza in ruoli gestionali in hotel di lusso.
• Ottima conoscenza dell'inglese (C1/C2) e del tedesco (C1/C2).
• Conoscenze approfondite dei principali software gestionali alberghieri (PMS), strumenti di Revenue Management e Pacchetto Office.

Responsibilities

• Affiancherà la Direzione di Struttura nella gestione operativa, strategica ed economica dell'hotel.
• Supervisionare quotidianamente le attività dei reparti dell'hotel e garantire gli standard di servizio.
• Gestire e motivare il team, organizzare i turni e promuovere un clima di lavoro orientato al cliente.
• Collaborare nell'analisi del budget, controllo costi e implementazione di strategie di Revenue Management.
• Verificare conformità a normative di sicurezza sul lavoro, igiene e privacy.
• Garantire la continuità gestionale in assenza del Direttore.

Education

Laurea in Scienze del Turismo, Economia, Management Alberghiero o Master equivalente

Tools

PMS

Revenue Management

Pacchetto Office

Job description

Per Azienda del settore dell'ospitalità di alto livello, siamo alla ricerca di un/a Vice Direttore Hotel orientato/a all'eccellenza del servizio e alla valorizzazione della guest experience.

Ruolo e Responsabilità

La risorsa affiancherà la Direzione di Struttura nella gestione operativa, strategica ed economica dell'hotel, garantendo elevati standard qualitativi e l'efficiente coordinamento di tutti i reparti.

Principali attività:

• Gestione Operativa: Supervisionare quotidianamente le attività dei reparti dell'hotel, assicurando il rispetto degli standard di servizio e delle procedure aziendali.
• Coordinamento del Personale: Collaborare nella gestione, motivazione e formazione del team, organizzando i turni di lavoro e promovendo un clima di lavoro collaborativo e orientato al cliente.
• Guest Relation & Quality Control: Monitorare la soddisfazione degli ospiti, gestire con diplomazia ed efficacia le richieste complesse o eventuali reclami, garantendo un'esperienza di soggiorno eccellente.
• Ottimizzazione Economica e Revenue: Collaborare con il Direttore nell'analisi del budget, nel controllo dei costi operativi e nell'implementazione delle strategie di Revenue Management e commercializzazione.
• Sicurezza e Conformità: Verificare l'applicazione delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro, igiene (HACCP) e tutela della privacy.
• Sostituzione della Direzione: Garantire la continuità gestionale della struttura in assenza del Direttore di Hotel.

Salario lordo mensile:

Data prevista di assunzione:

Gestisce altre persone:

Tipo di contratto:

Contratto a tempo indeterminato

CCNL applicato:

• Titolo di studio: Laurea in Scienze del Turismo, Economia, Management Alberghiero o Master equivalente.
• Esperienza: =>5 anni di esperienza in ruoli gestionali come Assistant Manager in hotel di categoria 4S o 5 / Resort con SPA.
• Lingue Straniere: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2) e Tedesco (livello C1/C2)
• Competenze Tecniche: Conoscenza approfondita dei principali software gestionali alberghieri (PMS), strumenti di Revenue Management e pacchetto Office.
• Soft Skills: Eccellenti capacità di leadership, comunicazione efficace, spiccate attitudini al problem solving, flessibilità operativa.
• Disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi.
• Inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato.
• da 37k a crescere in base alla competenza ed effettiva esperienza.
• Ambiente di lavoro stimolante all'interno di un contesto alberghiero di prestigio.
• Percorsi di formazione continua e reali opportunità di crescita all'interno del gruppo.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03