Responsabile housekeeping

ALMANÙA RESORT; Caserta; In loco; EUR 38.000 - 56.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ALMANÙA RESORT cerca un/a Housekeeping Manager Operativo/a con esperienza nel lusso per coordinare pulizia camere, aree comuni e gestione digitale del reparto, garantendo standard elevati e attenzione ai dettagli. Il ruolo prevede supervisione del personale, organizzazione turni, formazione, controllo qualità e redazione di report di produttività e consumo biancheria tramite Excel.

Richiesta fluente inglese e leadership sul campo.

Competenze

• Esperienza consolidata nel settore Luxury (Hotel 4S/5/Boutique)
• Massima operatività e disponibilità a lavori fisici se necessario
• Ottima padronanza degli strumenti digitali (smartphone/tablet/app gestionali/Excel)
• Grande occhio per il dettaglio, discrezione e leadership sul campo
• Buona conoscenza della lingua inglese

Mansioni

• Pulizia e preparazione camere/area comune con standard lusso
• Coordinamento turni e guida del personale
• Redazione e analisi di report su produttività e consumo di biancheria tramite Excel

Conoscenze

Leadership sul campo

Precisione e attenzione al dettaglio

Competenza Excel/Office

Padronanza strumenti digitali

Disponibilità a lavoro fisico

Buona conoscenza dell'inglese

Strumenti

Excel

Pacchetto Office

App gestionali

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/a Housekeeping Manager Operativo/a con comprovata esperienza nel settore Lusso, che unisca una rigorosa cura del dettaglio nella pulizia attiva delle camere alla gestione digitale e al coordinamento del reparto per la struttura.

Responsabilità principali:

• Pulizia e preparazione di alto livello: esecuzione diretta e quotidiana della pulizia, sanificazione e riassetto di camere, suite e area comuni secondo gli standard del lusso (es. turndown service, cura dei tessuti e dei materiali pregiati).
• Coordinamento del team: organizzazione dei turni, assegnazione dei compiti e guida del personale con l'esempio pratico.

Gestione digitale e Reportistica: redazione e analisi di report periodici (tramite software gestionali ed Excel) su produttività del personale, tempistiche di riassetto, consumi di biancheria/prodotti e monitoraggio del budget di reparto.

• Controllo qualità e scorte: verifica maniacale degli standard estetici e d'igiene; monitoraggio e riordino di biancheria e forniture di pregio tramite software.

Requisiti richiesti:

• Esperienza consolidata nel settore Luxury (Hotel 4S / 5 / Boutique Hotel di alto profilo).
• Massima operatività: disponibilità e attitudine a svolgere il lavoro fisico di pulizia se necessario ai massimi livelli di standard.
• Ottima padronanza degli strumenti digitali: uso disinvolto di smartphone, tablet, app gestionali e pacchetto Office/Excel.
• Grande occhio per il dettaglio, riservatezza, presenza curata e doti di leadership sul campo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo:

• Contratto di lavoro commisurato all'esperienza in un ambiente di prestigio.
• Contesto lavorativo altamente organizzato e digitalizzato.