HOUSEKEEPING MANAGER

Nicolaus SpA; Breuil-Cervinia; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Alloggio riservato ai Capi Reparto

Vitto aziendale

Descrizione del lavoro

Nicolaus SpA cerca un Housekeeping Manager per un hotel di lusso in Valle d'Aosta, a Breuil-Cervinia. Ti occuperai di pianificare, coordinare e supervisionare camere, aree comuni e staff, garantendo elevati standard di qualità e igiene.

Richiesta 3–5 anni in ruoli simili, ottima gestione software alberghieri e buona padronanza dell'inglese. L'offerta prevede alloggio riservato e vitto aziendale in un contesto internazionale.

Competenze

• Esperienza: 3–5 anni nel ruolo di Housekeeping Manager o Executive Housekeeper in hotel luxury 5*
• Ottima conoscenza di software gestionali alberghieri e di pacchetto Office per reportistica
• Lingue: ottima italiana e buona padronanza dell'inglese, altre lingue sono un Plus

Mansioni

• Gestione Strategica e Operativa: pianificare, coordinare e supervisionare tutte le attività del reparto, rispettando standard di qualità
• Leadership e sviluppo del team: selezionare formare e motivare lo staff, gestire turni e ferie
• Controllo costi e budget: gestire il budget del dipartimento e ottimizzare magazzino, biancheria e servizi
• Gestione fornitori: coordinare rapporti con lavanderia industriale e ditte esterne
• Sinergia dipartimentale: collaborazione con Front Office e Manutenzione per gestione tempestiva dei guasti
• Controllo qualità VIP: ispezionare suite e aree VIP per allestimenti curati

Strumenti

Hotel management software

Descrizione del lavoro

Di cosa ti occuperai

• Gestione Strategica e Operativa: Pianificare, coordinare e supervisionare tutte le attività del reparto (camere, aree comuni, uffici e aree dedicate allo staff), garantendo il rispetto dei rigorosi standard di qualità (LQA o simili).
• Leadership e Sviluppo del Team: Selezionare, formare e motivare lo staff (Cameriere ai piani, Facchini, Guardarobieri). Gestire la turnazione, i riposi e le ferie in base all'occupazione dell'hotel, ottimizzando la produttività e mantenendo un clima di lavoro positivo.
• Controllo Costi e Budget: Gestire il budget del dipartimento. Ottimizzare gli ordini e la gestione del magazzino per la biancheria, le amenities di lusso (linea cortesia), i prodotti per la pulizia e le uniformi, monitorando i consumi ed evitando gli sprechi.
• Gestione Fornitori: Coordinare i rapporti con le ditte esterne, in particolare con la lavanderia industriale, assicurando la qualità del lavaggio e il corretto riassortimento della biancheria.
• Sinergia Dipartimentale: Lavorare a stretto contatto con il Front Office per la gestione tempestiva delle camere (early check-in, late check-out, VIP in arrivo) e con la Manutenzione per la segnalazione e risoluzione immediata dei guasti.
• Controllo Qualità VIP: Ispezionare personalmente le suite, le camere VIP e le aree ad alto traffico, assicurando allestimenti speciali (es. welcome amenities, turndown service/riassetto serale) curati nei minimi dettagli.

Requisiti Fondamentali

• Esperienza: Almeno 3-5 anni di esperienza nel ruolo di Housekeeping Manager o Executive Housekeeper in hotel di lusso 5* stelle, preferibilmente con esperienza in strutture di montagna.
• Competenze Informatiche: Ottima conoscenza dei principali software gestionali alberghieri e delle app di gestione housekeeping, oltre a una buona padronanza del Pacchetto Office per la reportistica.
• Lingue: Ottima conoscenza della lingua Italiana e buona padronanza dell'Inglese. La conoscenza di altre lingue costituisce un plus.
• Soft Skills: Leadership autorevole ma empatica, straordinaria attenzione al dettaglio (occhio critico), eccellenti capacità organizzative, resistenza allo stress e orientamento al problem solving.

Cosa Offriamo

• RAL da 30.000 a 40.000
• Logistica Privilegiata: Alloggio riservato ai Capi Reparto a Cervinia e servizio di vitto aziendale per tutta la durata del contratto.
• Ambiente di Lavoro: Un contesto di lusso, dinamico e internazionale, dove il tuo lavoro avrà un impatto diretto e tangibile sulla reputazione della struttura.