Responsabile Front Office & Guest Care – Due Strutture

WorldHotels Italy & South-East Europe; Treviso; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Job summary

WorldHotels Italy & South-East Europe, in provincia di Treviso, cerca una risorsa per il Front Office per due strutture vicine. Si occuperà di check-in/check-out, accoglienza, gestione prenotazioni, cassa e fatturazione, oltre al supporto ai servizi di portineria.

Si richiede ottima conoscenza dell’inglese, seconda lingua gradita, disponibilità a turnazioni su due strutture e automunito/a. Conoscenza di Opera Cloud indispensabile.

Qualifications

• Esperienza in gestione check-in/check-out e reception.
• Capacità di gestire prenotazioni, cassa e fatturazione.
• Disponibilità a lavorare su due strutture e in turnazione.
• Ottima conoscenza dell'inglese; seconda lingua gradita.
• Automunito/a (patente B) e disponibilità a mansioni miste.

Responsibilities

• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno secondo gli standard.
• Gestione delle prenotazioni, della cassa e della fatturazione.
• Supporto alle richieste di informazioni turistiche e servizi di portineria.
• Gestione in autonomia del servizio colazione e dei check-out nei turni del mattino.

Skills

Relazioni interpersonali

Ospitalità

Gestione prenotazioni

Tools

Opera Cloud

Job description

WorldHotels Italy & South-East Europe, in provincia di Treviso, cerca una risorsa per il Front Office per due strutture vicine. Si occuperà di check-in/check-out, accoglienza, gestione prenotazioni, cassa e fatturazione, oltre al supporto ai servizi di portineria.

Si richiede ottima conoscenza dell’inglese, seconda lingua gradita, disponibilità a turnazioni su due strutture e automunito/a. Conoscenza di Opera Cloud indispensabile.