Responsabile Front Office Energia – Part Time

Mfg Group S.r.l.; Castrovillari; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Job summary

La risorsa ricoprirà il ruolo di responsabile di front office energia con sede di lavoro a Castrovillari, operando in presenza in un contesto part time. Accoglierà i clienti, indirizzerà richieste, fornirà informazioni sui servizi energia e supporterà i colleghi nel coordinamento delle attività di front office.

Gestirà dati cliente, predisporrà documentazione e comunicherà con gli altri reparti per assicurare la continuità del servizio.

Qualifications

• Esperienza in front office e customer service.
• Gestione documentale e organizzazione di agenda.
• Attenzione alla customer satisfaction e gestione reclami.
• Ottima comunicazione scritta e orale.
• Titolo di studio preferibilmente in ambito amministrativo o gestionale.

Responsibilities

• Accoglienza e primo contatto con la clientela.
• Gestire richieste di persona e telefoniche.
• Aggiornare e gestire dati cliente.
• Coordinare attività front office e supportare i colleghi.
• Monitorare soddisfazione clientela e segnalare criticità.

Skills

Office administration

Front office

Customer service

Communication

Team collaboration

Education

Administrative or gestionale degree

Tools

Office software

Job description

La risorsa ricoprirà il ruolo di responsabile di front office energia con sede di lavoro a Castrovillari, operando in presenza in un contesto part time. Accoglierà i clienti, indirizzerà richieste, fornirà informazioni sui servizi energia e supporterà i colleghi nel coordinamento delle attività di front office.

Gestirà dati cliente, predisporrà documentazione e comunicherà con gli altri reparti per assicurare la continuità del servizio.