Hostess/Steward Per Front Office Energetico

Dmb; Ne; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Job summary

La Dmb cerca una persona orientata al cliente per ricoprire il ruolo di Addetto/a accoglienza nel settore energetico. Sarai il primo punto di contatto con i clienti, gestendo richieste e pratiche amministrative.

Le mansioni includono accoglienza in front office, fornitura di informazioni su servizi energetici, gestione documentazione, inserimento dati nel gestionale, supporto a segnalazioni e reclami e coordinamento appuntamenti. Sede di lavoro: Occhiobello.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Competenze informatiche di base e conoscenza di Office.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza clienti presso il front office
• Fornitura di informazioni su servizi energetici e utilities
• Gestione e compilazione della documentazione relativa alle richieste
• Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale interno
• Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami clienti
• Coordinamento degli appuntamenti e gestione dei flussi di accesso

Skills

Ottime capacitÃ

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Cerchiamo una persona orientata al cliente per ricoprire il ruolo di Addetto/a accoglienza nel settore energetico. Sarai il primo punto di contatto con i clienti, gestendo le richieste e supportando le pratiche amministrative.

Le tue mansioni principali:

• Accoglienza e assistenza clienti presso il front office
• Fornitura di informazioni su servizi energetici e utilities
• Gestione e compilazione della documentazione relativa alle richieste
• Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale interno
• Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami clienti
• Coordinamento degli appuntamenti e gestione dei flussi di accesso

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Competenze informatiche di base e familiarità con il pacchetto Office
• Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
• Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli
• Disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
• Retribuzione lorda mensile: 1.400-1.500 € (CCNL Energia)
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione continua su procedure e normativa settoriale
• Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Inserimento immediato. Sede di lavoro: Occhiobello.