Responsabile di Servizio

Cps Facility Management; Bologna; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

CPS Facility Management è alla ricerca di un responsabile operativo a Bologna per coordinare servizi e risorse umane. La figura gestirà turni, sostituzioni e ferie, eseguirà sopralluoghi e agirà da punto di riferimento per risoluzione di problematiche operative, assicurando il rispetto degli standard aziendali.

Si richiede capacità di monitoraggio delle attività, gestione emergenze e supporto all'avvio operativo di nuove risorse, con utilizzo dei sistemi interni per la documentazione e la

Qualifications

Responsibilities

• Organizzare e coordinare le attività operative dei servizi assegnati.
• Gestire e supportare il personale operativo, pianificando turni, sostituzioni, ferie e assenze.
• Effettuare sopralluoghi periodici presso i diversi servizi per verificare il corretto svolgimento delle attività.
• Essere il punto di riferimento per gli addetti, fornendo supporto nella gestione delle problematiche e delle necessità operative.
• Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.
• Monitorare presenze, copertura dei servizi e andamento delle attività.
• Gestire eventuali emergenze operative e intervenire tempestivamente per garantire la continuità del servizio.
• Supportare l’inserimento e l’avvio operativo delle nuove risorse.
• Gestire la distribuzione e il fabbisogno di materiali, prodotti e attrezzature necessarie allo svolgimento dei servizi.
• Utilizzare i sistemi informatici aziendali per la gestione dei servizi, del personale e della documentazione.
• Collaborare con gli uffici aziendali per la pianificazione delle attività e la gestione delle esigenze operative e amministrative.

Job description

Principali responsabilità

• Organizzare e coordinare le attività operative dei servizi assegnati;
• Gestire e supportare il personale operativo, pianificando turni, sostituzioni, ferie e assenze;
• Effettuare sopralluoghi periodici presso i diversi servizi per verificare il corretto svolgimento delle attività;
• Essere il punto di riferimento per gli addetti, fornendo supporto nella gestione delle problematiche e delle necessità operative;
• Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali;
• Monitorare presenze, copertura dei servizi e andamento delle attività;
• Gestire eventuali emergenze operative e intervenire tempestivamente per garantire la continuità del servizio;
• Supportare l’inserimento e l’avvio operativo delle nuove risorse;
• Gestire la distribuzione e il fabbisogno di materiali, prodotti e attrezzature necessarie allo svolgimento dei servizi;
• Utilizzare i sistemi informatici aziendali per la gestione dei servizi, del personale e della documentazione;
• Collaborare con gli uffici aziendali per la pianificazione delle attività e la gestione delle esigenze operative e amministrative.