Responsabile Clienti Soluzioni Trattamento Idrico Domestico

Mode; Forlì; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a termine

Orario full-time

Supporto operativo

Strumenti forniti dall’azienda

Job summary

Mode è alla ricerca di un Responsabile Gestione Clienti per gestire i rapporti con la clientela e assicurare un servizio di qualità nel trattamento idrico domestico. Il ruolo prevede gestione delle richieste, assistenza tecnica, gestione ordini e spedizioni, monitoraggio della soddisfazione e formazione del personale.

Offerta: contratto a termine con orario full time, supporto operativo e strumenti forniti dall’azienda per le mansioni quotidiane.

Qualifications

• Ottima capacità comunicativa e relazionale richiesta per gestire clienti e richieste in modo professionale.
• Orientamento al cliente e capacità di risoluzione problemi in contesti dinamici.
• Attitudine al lavoro di squadra e meticolosità nelle attività quotidiane.

Responsibilities

• Gestire i rapporti con la clientela e le richieste dei clienti.
• Fornire assistenza tecnica sui prodotti e soluzioni per il trattamento idrico domestico.
• Sviluppare strategie di marketing e vendita per incrementare la soddisfazione e la fedeltà.
• Gestire ordini e spedizioni in modo accurato e puntuale.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre azioni correttive.
• Formare il personale sulle procedure e gli strumenti aziendali.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni col cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Precisione

Flessibilità

Job description

Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il trattamento idrico domestico cerca un Responsabile Gestione Clienti per gestire i rapporti con la clientela e assicurare un servizio di qualità. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'elaborazione degli ordini, la gestione reclami e la creazione di rapporti di fiducia con i clienti.

Attività Previste:

• Gestione dei clienti e delle loro richieste
• Assistenza tecnica sui prodotti e soluzioni
• Sviluppo di strategie di marketing e vendita
• Gestione degli ordini e delle spedizioni
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Formazione del personale

Requisti:

• Ottima capacità comunicativa e relazionale
• Conoscenza tecnica dei prodotti e delle soluzioni per il trattamento idrico domestico
• Orientamento al cliente e problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Flessibilità e capacità di gestire molteplici attività contemporaneamente

Offerta

• Contratto a termine con orario full time
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni