Responsabile Relazioni Clienti – Soluzioni Idriche Domestiche

Mode; Forlì; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contratto a termine

Orario full-time

Supporto operativo

Strumenti forniti dall’azienda

Résumé du poste

Mode è alla ricerca di un Responsabile Gestione Clienti per gestire i rapporti con la clientela e assicurare un servizio di qualità nel trattamento idrico domestico. Il ruolo prevede gestione delle richieste, assistenza tecnica, gestione ordini e spedizioni, monitoraggio della soddisfazione e formazione del personale.

Offerta: contratto a termine con orario full time, supporto operativo e strumenti forniti dall’azienda per le mansioni quotidiane.

Qualifications

• Ottima capacità comunicativa e relazionale richiesta per gestire clienti e richieste in modo professionale.
• Orientamento al cliente e capacità di risoluzione problemi in contesti dinamici.
• Attitudine al lavoro di squadra e meticolosità nelle attività quotidiane.

Responsabilités

• Gestire i rapporti con la clientela e le richieste dei clienti.
• Fornire assistenza tecnica sui prodotti e soluzioni per il trattamento idrico domestico.
• Sviluppare strategie di marketing e vendita per incrementare la soddisfazione e la fedeltà.
• Gestire ordini e spedizioni in modo accurato e puntuale.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre azioni correttive.
• Formare il personale sulle procedure e gli strumenti aziendali.

Connaissances

Comunicazione efficace

Relazioni col cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Precisione

Flessibilità

Description du poste

Mode è alla ricerca di un Responsabile Gestione Clienti per gestire i rapporti con la clientela e assicurare un servizio di qualità nel trattamento idrico domestico. Il ruolo prevede gestione delle richieste, assistenza tecnica, gestione ordini e spedizioni, monitoraggio della soddisfazione e formazione del personale.

Offerta: contratto a termine con orario full time, supporto operativo e strumenti forniti dall’azienda per le mansioni quotidiane.