Responsabile Clienti Service Audi | Accettatore - Latina

Gruppo L'Automobile; Mostacciano; Ibrido; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assicurazione sanitaria

Cellulare aziendale

Supporto allo sviluppo professionale

Descrizione del lavoro

Gruppo L’Automobile cerca un Consulente Service Audi - Accettatore - Responsabile Clienti LT per la sede di Latina. Ruolo chiave nel servizio clienti, con responsabilità di accoglienza e gestione delle lavorazioni.

Si richiede esperienza in concessionarie o officine, orientamento al cliente, doti commerciali e capacità di problem solving, con disponibilità Full Time e possibilità di formazione continua.

Competenze

• Esperienza in Concessionarie o Officine (preferibilmente segmento Premium).
• Ottima capacità di relazione e orientamento al cliente.
• Disponibilità Full Time, dal lunedì al venerdì e eventualmente anche sabato mattina.

Mansioni

• Gestire ordini di lavoro interni e rapporti con le società di noleggio e carrozzeria esterna.
• Interfacciarsi con il cliente per rispondere alle esigenze e massimizzare la soddisfazione.
• Individuare le lavorazioni da effettuare e pianificarne tempistica in collaborazione con il capo officina.
• Seguire il cliente dall'accoglienza fino alla riconsegna del veicolo.

Conoscenze

Relazione con il cliente

Capacità commerciale

Problem solving

Collaborazione in team

Orientamento al cliente

Competenze informatiche

Servizio al cliente premium

Formazione

Certificato Automotive (Obbligatorio)

Abilitazione professionale

Descrizione del lavoro

Gruppo L’Automobile cerca un Consulente Service Audi - Accettatore - Responsabile Clienti LT per la sede di Latina. Ruolo chiave nel servizio clienti, con responsabilità di accoglienza e gestione delle lavorazioni.

Si richiede esperienza in concessionarie o officine, orientamento al cliente, doti commerciali e capacità di problem solving, con disponibilità Full Time e possibilità di formazione continua.