Responsabile clienti benessere quotidiano

AMC; Firenze; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Coordinamento con personale esperto

Inserimento per neolaureati

Procedure operative condivise

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

AMC in Toscana, Firenze cerca una risorsa orientata al cliente per gestire la relazione con la clientela all'interno di un servizio di benessere quotidiano. La figura coordina attività quotidiane, monitora la soddisfazione degli utenti e collabora con il team per garantire standard di servizio elevati.

Il ruolo è pensato anche per candidati in fase di primo inserimento lavorativo, con possibilità di inserimento in procedure operative condivise e crescita professionale in un contesto dinamico

Competenze

• Orientamento al cliente
• Capacità di gestione delle relazioni interpersonali
• Organizzazione e precisione
• Risoluzione dei problemi
• Teamwork

Mansioni

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Pianificazione e coordinamento delle attività quotidiane
• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
• Risoluzione delle problematiche dei clienti
• Implementazione di strategie per migliorare il benessere dei clienti

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità di gestione delle relazioni

Organizzazione e precisione

Risoluzione dei problemi

Teamwork

Descrizione del lavoro

Ricercata figura professionale per gestione della clientela all'interno di un servizio di assistenza nell'ambito del benessere quotidiano. Si occupa della supervisione e dell'organizzazione delle attività legate alla relazione con i clienti, garantendo un servizio di elevata qualità e soddisfazione degli utenti.

Attività Previste:

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Pianificazione e coordinamento delle attività quotidiane
• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
• Risoluzione delle problematiche dei clienti
• Implementazione di strategie per migliorare il benessere dei clienti

Requisti:

• Orientamento al cliente
• Capacità di gestione delle relazioni interpersonali
• Organizzazione e precisione
• Risoluzione dei problemi
• Teamwork

Offerta

• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro