Responsabile Back Office Commerciale Corporate

Sicuritalia S.p.A.; Milano; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Gruppo Sicuritalia cerca un Responsabile Back Office Commerciale Corporate per gestire l’area Corporate, riportando al Direttore Commerciale. Si occuperà di coordinare risorse, monitorare SLA e processi, e supportare la creazione di contratti e offerte.

Richiesta esperienza di almeno 5 anni in contesti strutturati Corporate, preferibile laurea e forte attitudine all’analisi. Retribuzione prevista in fascia 45.000–60.000 € annui + MBO.

Qualifications

• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo in contesti corporate.
• Preferibile laurea Triennale o Magistrale.
• Capacità di coordinare risorse e interfacciarsi con altre funzioni aziendali.

Responsibilities

• Coordinare le risorse dell’ufficio commerciale e garantire crescita e sviluppo.
• Monitorare SLA, gestione sistemi informativi e procedure aziendali.
• Gestire report periodici su ordini, pipeline, fatturato, churn e marginalità.

Skills

Gestione ufficio commerciale

Predisposizione report

CRM e sistemi gestionali

Analisi contratti

Education

Laurea triennale o magistrale

Tools

CRM

Sistemi gestionali

Job description

Responsabile Back Office Commerciale Corporate

Con 800 milioni di euro di ricavi e oltre 18.000 dipendenti, il Gruppo Sicuritalia è il leader italiano della sicurezza e il secondo operatore privato in Europa, posizionandosi come una realtà solida e in continua evoluzione, che offre concrete opportunità di crescita e stimolanti sfide professionali. Attraverso le proprie divisioni, il Gruppo sviluppa soluzioni di sicurezza integrate e all’avanguardia, che spaziano dalla vigilanza e sicurezza fisica alla cyber security, dall'intelligence & risk management alla security engineering, fino all'igiene ambientale e alla logistica integrata. Sicuritalia supporta oltre 150.000 clienti nei settori industriale, bancario, commerciale e pubblico, collaborando con alcune delle più importanti realtà nazionali e internazionali (tra cui Intesa Sanpaolo, UniCredit, TIM, Leonardo, Fincantieri, Eni, Enel…)

Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Ufficio Commerciale per l’area Corporate. La risorsa, a diretto riporto del Direttore Commerciale, si occuperà di:

• Coordinare le risorse dell’ufficio, garantendone l’adeguata crescita e sviluppo professionale, fungendo da cerniera con le altre funzioni aziendali coinvolte nei processi: Operations, Amministrazione, Preventivazione e Controllo Commesse, HR, IT, Vendite;
• Monitorare il corretto rispetto degli SLA dell’ufficio e la corretta gestione dei sistemi informativi e procedure aziendali;
• Monitorare i carichi di lavoro delle proprie risorse al fine di garantire la corretta e costante efficienza dell’ufficio commerciale;
• Supportare il Sales Director nelle attività di amministrazione vendite e reporting, gestendo in prima persona la predisposizione dei report periodici (nuovi ordini, trattative in pipeline, andamento di fatturato, churn e marginalità) al fine di monitorare i KPI economici rispetto ai target attraverso il supporto del CRM e dei sistemi gestionali
• Sovrintendere al corretto svolgimento di tutti i processi gestiti dall’ufficio commerciale quali:
• supporto alla rete commerciale nel processo di predisposizione dell’offerta, monitorandone la corretta gestione sui sistemi informativi e l’invio al cliente
• analisi e validazione dei contratti standard;
• analisi di coerenza e dei rischi correlati e successiva validazione dei contratti non standard;
• interazione con il dipartimento legale per la modifica dei contratti non standard e successiva negoziazione con la clientela delle clausole contrattuali critiche;
• raccolta e perfezionamento di tutta la documentazione a corredo del contratto e predisposizione dello stesso per la firma ai legali rappresentanti;
• verifica e validazione degli ordini, raccolta e verifica delle informazioni necessarie per l’attivazione del contratto;
• gestione delle disdette;
• gestione delle scadenze contrattuali per il relativo rinnovo, e gestione e monitoraggio dei formali rinnovi e proroghe;
• In stretta collaborazione con Uff. Crediti e Fatturazione monitora e si attiva affinché le azioni previste siano agite;
• preparare il set documentale a supporto dei comitati cliente;
• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo, nell'ambito di organizzazioni strutturare a clientela Corporate
• Preferibile Laurea Triennale o Magistrale

Fascia retributiva prevista: RAL €45.000 - €60.000 + MBO
CCNL applicato: Vigilanza Privata e Servizi Fiduciari