Remote Multilingual IT End-User Support

Elmec Informatica; Brunello; In loco; EUR 8600 - 10.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage retribuito 850 €

Percorso di apprendistato

Descrizione del lavoro

Elmec Informatica, azienda italiana con oltre 50 anni di esperienza, cerca IT Customer Support in lingue straniere da inserire nel team International Customer Support. Avrai responsabilità di assistenza remota a utenti internazionali e di comprendere e proporre soluzioni efficaci.

Dal primo giorno, affiancherai colleghi esperti e potrai crescere attraverso corsi di formazione e la possibilità di un percorso in apprendistato.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza di una o più delle seguenti lingue: Francese, Tedesco.

Mansioni

• Assistenza da remoto in lingua straniera a utenti finali di contesti internazionali.
• Gestione e comprensione delle problematiche tecniche dei clienti con proposte di soluzioni efficaci.
• Supporto alle attività di roll out (PC e device) in contesti internazionali.
• Supporto internazionale end user per problemi informatici.

Conoscenze

Inglese fluente

Francese

Tedesco

Descrizione del lavoro

Elmec Informatica, azienda italiana con oltre 50 anni di esperienza, cerca IT Customer Support in lingue straniere da inserire nel team International Customer Support. Avrai responsabilità di assistenza remota a utenti internazionali e di comprendere e proporre soluzioni efficaci.

Dal primo giorno, affiancherai colleghi esperti e potrai crescere attraverso corsi di formazione e la possibilità di un percorso in apprendistato.