Remote Italian Customer Support Advisor | Relocation Offered

WW Talents; Sicilia; Remote; EUR 11,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Flight ticket

2 weeks hotel accommodation

Airport pickup

Real estate agency fee covered

Fully paid training

Job summary

WW Talents cerca un operatore di supporto clienti in italiano, con formazione in inglese per training. Il ruolo è completamente remoto in Grecia, con programma di relocation e supporto completo per trasferimento internazionale.

Offrono stipendio lordo mensile di 1.045€, 14 mensilità, bonus di performance fino al 15% e formazione completamente gratuita fin dal day one. Le responsabilità includono assistenza tramite phone/email/chat, gestione richieste, troubleshooting e utilizzo di CRM per

Qualifications

• Inglese minimo B2+ per training e comunicazione interna.
• Italiano fluente a livello C1/C2 richiesto per interazioni con i clienti.
• Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Competenze di problem solving e troubleshooting.
• Comprovata abilità nel lavoro indipendente in ambiente remoto.

Responsibilities

• fornire supporto clienti in italiano via telefono, email e chat.
• gestire richieste e account dei clienti.
• risolvere problemi e offrire soluzioni efficaci.
• assistere i clienti con prodotti, servizi e funzioni della piattaforma.
• documentare interazioni con accuratezza e seguire standard di qualità.
• mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.

Skills

italiano fluente

inglese B2+

capacità comunicative

orientamento al cliente

problem solving

CRM systems

data entry

lavoro da remoto

lavoro in team internazionale

Tools

CRM systems

Job description

WW Talents cerca un operatore di supporto clienti in italiano, con formazione in inglese per training. Il ruolo è completamente remoto in Grecia, con programma di relocation e supporto completo per trasferimento internazionale.

Offrono stipendio lordo mensile di 1.045€, 14 mensilità, bonus di performance fino al 15% e formazione completamente gratuita fin dal day one. Le responsabilità includono assistenza tramite phone/email/chat, gestione richieste, troubleshooting e utilizzo di CRM per