Remote Italian Support Advisor | Greece Relocation & Training

WW Talents; Perugia; Remote; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

Fully paid training

Remote role Greece

Job summary

WW Talents cerca un operatore di assistenza clienti per fornire supporto in italiano tramite telefono, email e chat. Si gestiscono richieste legate agli account, si risolvono problemi e si documentano le interazioni nel CRM, mantenendo alta la soddisfazione del cliente.

Ruolo 100% remoto da Grecia con pacchetto di relocation completo e formazione totalmente pagata fin dal primo giorno; lingua richiesta: italiano C1/C2, inglese B2+. Retribuzione competitiva.

Qualifications

• Fluente in italiano (C1/C2) e buone competenze in inglese (B2+).
• Ottime capacità comunicative e di ascolto.
• Esperienza in assistenza clienti e uso CRM.

Responsibilities

• Forniire supporto clienti in italiano via telefono, email e chat.
• Gestire richieste e problemi relativi agli account.
• Individuare soluzioni efficaci e documentare le interazioni.
• Supportare clienti su prodotti, servizi e funzionalità della piattaforma.
• Mantenere elevato livello di soddisfazione del cliente.

Skills

Italian fluency

English B2+

Customer service

CRM usage

Multitasking

Tools

CRM systems

Phone/Email/Chat

Job description

WW Talents cerca un operatore di assistenza clienti per fornire supporto in italiano tramite telefono, email e chat. Si gestiscono richieste legate agli account, si risolvono problemi e si documentano le interazioni nel CRM, mantenendo alta la soddisfazione del cliente.

Ruolo 100% remoto da Grecia con pacchetto di relocation completo e formazione totalmente pagata fin dal primo giorno; lingua richiesta: italiano C1/C2, inglese B2+. Retribuzione competitiva.