Remote Italian Customer Support Advisor – Greece Relocation

WW Talents; Livorno; Remote; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

Fully paid training

Job summary

WW Talents offre un ruolo di supporto clienti completamente remoto, da risiedere in Grecia, con pacchetto di relocazione e formazione pagata fin dal primo giorno. L’orario è di 5 giorni a settimana, 8 ore al giorno, con turni rotativi dalle 08:00 alle 00:00; lo stipendio è di 1.045€ lordi mensili, pagato su 14 mensilità, più bonus fino al 15% legato agli obiettivi.

Il candidato gestisce supporto in italiano, via telefono, email e chat, e interagisce con i clienti in un contesto internazionale;

Qualifications

• Fluent Italian (C1/C2)
• English communication at level B2+
• Forti doti di comunicazione e empatia
• Esperienza con strumenti CRM e ambienti multi-app

Responsibilities

• Fornire supporto clienti in italiano via telefono, email e chat.
• Gestire richieste e account dei clienti.
• Risolvere problemi e proporre soluzioni efficaci.
• Assistere i clienti su prodotti, servizi e funzionalità della piattaforma.
• Registrare accuratamente le interazioni e rispettare gli standard di qualità.
• Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.

Skills

Italian fluency

English B2+

Communication skills

Customer focus

Problem solving

CRM systems

Data entry

Remote work

Job description

WW Talents offre un ruolo di supporto clienti completamente remoto, da risiedere in Grecia, con pacchetto di relocazione e formazione pagata fin dal primo giorno. L’orario è di 5 giorni a settimana, 8 ore al giorno, con turni rotativi dalle 08:00 alle 00:00; lo stipendio è di 1.045€ lordi mensili, pagato su 14 mensilità, più bonus fino al 15% legato agli obiettivi.

Il candidato gestisce supporto in italiano, via telefono, email e chat, e interagisce con i clienti in un contesto internazionale;