Remote Italian Support Advisor | Relocation Covered

WW Talents; Ravenna; Remote; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Fully paid training

Relocation package

Remote work from Greece

Job summary

WW Talents cerca un operatore di supporto clienti per l’Italia, con lavoro completamente remoto in Grecia e relocation supportata.

Offriamo formazione interamente a carico dell’azienda, stipendio lordo di 1.045€ al mese su 14 mensilità, bonus di performance fino al 15% e piano di integrazione completo. Un’opportunità internazionale per crescere in un team multiculturale con orario rotativo.

Qualifications

• Fluente in italiano (Livello C1/C2).
• Inglese minimo B2+ per training e comunicazione interna.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Approccio customer-focused ed empatico.
• Buone capacità di risoluzione problemi e troubleshooting.
• Familiarità con sistemi CRM, strumenti digitali e applicazioni multiple.
• Buone capacità di attenzione ai dettagli e data entry accurato.
• Capacità di lavorare in modo autonomo in un ambiente remoto.
• Flessibilità e disponibilità a turni rotativi.
• Capacità di lavorare efficacemente in un team internazionale e multiculturale.

Responsibilities

• Fornire supporto clienti in italiano via telefono, email e chat.
• Gestire richieste e account dei clienti.
• Risolvere problemi e fornire soluzioni efficaci.
• Assistere i clienti con prodotti, servizi e funzionalità della piattaforma.
• Documentare le interazioni in modo accurato e rispettare gli standard di qualità.
• Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.

Skills

Italian

English

Communication skills

Customer focus

Problem solving

CRM systems

Attention to detail

Remote work

Team collaboration

Tools

CRM systems

Job description

WW Talents cerca un operatore di supporto clienti per l’Italia, con lavoro completamente remoto in Grecia e relocation supportata.

Offriamo formazione interamente a carico dell’azienda, stipendio lordo di 1.045€ al mese su 14 mensilità, bonus di performance fino al 15% e piano di integrazione completo. Un’opportunità internazionale per crescere in un team multiculturale con orario rotativo.