Remote Cloud Solutions Technical Account Specialist

Akeron; Lazio; Ibrido; EUR 40.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Remote work possible

HQ in Lucca (2-3 volte al mese)

Flexible hours

Career development

Descrizione del lavoro

Akeron cerca un Cloud Technical Account Specialist con solido background tecnico e esperienza concreta nell'implementazione di soluzioni software e cloud, capace di portare questa competenza all'interno delle relazioni con clienti enterprise, Sales e Cloud & Tech.

Gestirai requisiti Cloud, partecipazione a RFP/RFI e security questionnaires, avvio di nuovi ambienti e supporto alla delivery, garantendo coerenza tra architettura venduta e quella consegnata.

Competenze

• 3+ anni in ruoli tecnici customer-facing su prodotti software B2B enterprise.
• Esperienza hands-on di implementazione, configurazione o deployment di soluzioni software e/o cloud.
• Inglese fluente, scritto e parlato.
• Esperienza nella redazione di risposte a RFP/RFI e questionari di sicurezza in contesti enterprise.

Mansioni

• Presidio tecnico delle trattative su tutto il portfolio: deep dive architetturali, gestione delle obiezioni su cloud, sicurezza e performance.
• Redazione delle risposte tecniche a RFP e RFI, coordinando contributi delle funzioni coinvolte.
• Gestione di security questionnaire, vendor assessment e vendor review (GDPR, certificazioni, cifratura, data handling).
• Raccolta e formalizzazione di requisiti tecnici e non funzionali e valutazione dell’impatto infrastrutturale.
• Dimensionamento degli ambienti e stima dei costi a supporto del pricing.
• Coerenza tra architettura venduta e architettura consegnata; supporto incident e RCA; gestione change per il cliente.

Conoscenze

Customer-facing tech roles

RFP/RFI response drafting

Security questionnaires experience

Cloud sizing & integrations

Formazione

Engineering/Computer Science/Technical-scientific degree

Descrizione del lavoro

Akeron cerca un Cloud Technical Account Specialist con solido background tecnico e esperienza concreta nell'implementazione di soluzioni software e cloud, capace di portare questa competenza all'interno delle relazioni con clienti enterprise, Sales e Cloud & Tech.

Gestirai requisiti Cloud, partecipazione a RFP/RFI e security questionnaires, avvio di nuovi ambienti e supporto alla delivery, garantendo coerenza tra architettura venduta e quella consegnata.