Relazioni con la Clientela Junior nel Retail – Adrano

Work And Progress; Adrano; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Buoni pasto

Formazione continua sui prodotti e le…

Resumo da vaga

Work And Progress ad Adrano cerca una risorsa per la gestione delle relazioni con i clienti, tra punto vendita e servizio post‑vendita, con attenzione alle richieste legate agli acquisti.

Verrai istruito a raccogliere richieste su disponibilità, caratteristiche e consegna, verificare ordini nello gestionale, inoltrare reclami e proporre prodotti complementari; orario pieno con turni, weekend e festività.

Qualificações

• Gestione richieste su disponibilità, caratteristiche e consegna dei prodotti.
• Verifica stato ordini e registra aggiornamenti nel gestionale.
• Inoltra reclami e ne cura l’esito.
• Proponi prodotti complementari quando pertinente.
• Collabora con il punto vendita durante le ore di maggiore affluenza.

Responsabilidades

• Gestire richieste clienti tra punto vendita e servizio post vendita.
• Gestire reclami e inoltrarli al reparto competente.
• Aggiornare schede cliente nel gestionale.
• Supportare il team in orari di punta senza interrompere la cassa.

Conhecimentos

Relazioni con i clienti

Email e strumenti base

Spiegare caratteristiche di acquisto

Turni lavorativi (weekend/festivi)

Formação

Diploma di scuola secondaria superiore

Ferramentas

Gestionale clienti

Descrição da vaga

Work And Progress ad Adrano cerca una risorsa per la gestione delle relazioni con i clienti, tra punto vendita e servizio post‑vendita, con attenzione alle richieste legate agli acquisti.

Verrai istruito a raccogliere richieste su disponibilità, caratteristiche e consegna, verificare ordini nello gestionale, inoltrare reclami e proporre prodotti complementari; orario pieno con turni, weekend e festività.