Addetto Relazioni Clienti Junior — Vendita & Post‑Vendita

Impiegando.com; Adrano; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Impiegando.com cerca per negozio di Adrano una persona per gestire le relazioni con i clienti, tra punto vendita e post-vendita. Lavorerai con il personale di vendita per rendere l’esperienza del cliente chiara e ordinata dall’informazione iniziale alla gestione di eventuali segnalazioni.

Offerta a tempo pieno, contratto determinato di 6 mesi secondo CCNL Commercio. Retribuzione lorda mensile indicativa 1.400–1.650 €, buoni pasto e formazione continua sui prodotti.

Qualifications

• Non è richiesta esperienza pregressa.
• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Uso autonomo di posta elettronica e strumenti informatici di base.
• Capacità di spiegare caratteristiche e condizioni di acquisto in modo preciso.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche nei fine settimana e nei giorni festivi.

Responsibilities

• Raccogliere richieste su disponibilità, caratteristiche e consegna dei prodotti.
• Verificare lo stato degli ordini e registrare aggiornamenti nelle schede cliente.
• Inoltrare reclami al reparto competente e seguirne l’esito.
• Proporre prodotti complementari quando pertinenti.
• Contribuire a indirizzare le richieste nel momento di maggiore affluenza senza interrompere il servizio in cassa.

Skills

Comunicazione chiara

Posta elettronica

Turni

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Strumenti informatici base

Job description

Impiegando.com cerca per negozio di Adrano una persona per gestire le relazioni con i clienti, tra punto vendita e post-vendita. Lavorerai con il personale di vendita per rendere l’esperienza del cliente chiara e ordinata dall’informazione iniziale alla gestione di eventuali segnalazioni.

Offerta a tempo pieno, contratto determinato di 6 mesi secondo CCNL Commercio. Retribuzione lorda mensile indicativa 1.400–1.650 €, buoni pasto e formazione continua sui prodotti.