Regional After-Sales & Indirect Channel Manager

Kion Group

Lainate

On-site

EUR 42,000 - 52,000

Full time

2 days ago
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Benefits offered by this job

Ruolo strategico con forte esposizione
Crescita nel After Sales
Ambiente dinamico

Job summary

STILL Italia Spa cerca un/una Regional Service Business Manager per guidare lo sviluppo dell'After Sales e gestire i clienti strategici sul territorio. Sarai punto di riferimento per i clienti direzionali e la rete indiretta coinvolta nell'erogazione dei servizi di assistenza, con focus su qualità, crescita del business e margini.

La figura avrà ampia autonomia e responsabilità commerciale, visite presso clienti, dealer e partner, e gestione della pipeline tramite CRM.

Qualifications

  • Esperienza in ruoli After Sales o tecnico‑commerciali, orientata ai risultati.
  • Contesti industriali, automotive o macchine movimento terra.
  • Ottime capacità relazionali e negoziali.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Disposizione a trasferte frequenti sul territorio nazionale.
  • Residenza nel Centro‑Nord Italia.

Responsibilities

  • Gestire la relazione After Sales con i clienti direzionali assegnati.
  • Presidiare il business Service AD HOC dalla generazione dell'opportunità fino alla preventivazione e fatturazione.
  • Supportare la gestione del business Full Service, con attenzione alla continuità del servizio e alla marginalità.
  • Effettuare visite periodiche presso clienti, dealer e partner.
  • Coordinare dealer e partner responsabili dell'erogazione del servizio sui clienti assegnati.
  • Monitorare KPI Service e pipeline commerciale tramite CRM/Salesforce.
  • Predisporre analisi e presentazioni relative all'andamento del business.

Skills

After Sales
Service Management
Negotiation
Autonomia
Inglese
Office
SAP

Tools

SAP
MS Office

Job description

STILL Italia Spa cerca un/una Regional Service Business Manager per guidare lo sviluppo dell'After Sales e gestire i clienti strategici sul territorio. Sarai punto di riferimento per i clienti direzionali e la rete indiretta coinvolta nell'erogazione dei servizi di assistenza, con focus su qualità, crescita del business e margini.

La figura avrà ampia autonomia e responsabilità commerciale, visite presso clienti, dealer e partner, e gestione della pipeline tramite CRM.

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