Night Front Desk & Audit Specialist

Privato -

Reggio Emilia

In loco

EUR 18.000 - 24.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

Privato - cerca una Receptionist Notturno per gestire il Front Office dalle 23:00 alle 07:00, garantendo la sicurezza degli ospiti e la chiusura contabile quotidiana.

La risorsa seguirà check-in/out, gestione email e telefonate, supporto al night audit e gestione prenotazioni. Requisiti: esperienza nel ruolo, inglese fluente, eventuale seconda lingua, conoscenza PMS, affidabilità, disponibilità nei weekend e festività. Offerta: contratto a tempo determinato CCNL Turismo, full-time.

Competenze

Esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo di receptionist o portiere di notte.
Ottima padronanza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus.
Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri (PMS).
Affidabilità, precisione e spiccata attitudine al problem solving.
Disponibilità a lavorare su turni notturni, nei fine settimana e festivi.

Mansioni

Accoglienza: Gestione delle procedure di check-in, check-out e assistenza agli ospiti durante la notte.
Night Audit: Chiusura contabile della giornata, quadratura cassa e preparazione report per il turno del mattino.
Sicurezza: Controllo accessi e supervisione della tranquillità della struttura.Back Office: Gestione delle prenotazioni, rispostealle email e gestione telefonica.
Emergenze: Gestione di eventuali prime necessità o reclami notturni.

Conoscenze

Inglese fluente

Problem solving

Strumenti

PMS alberghiero

Descrizione del lavoro

Privato - cerca una Receptionist Notturno per gestire il Front Office dalle 23:00 alle 07:00, garantendo la sicurezza degli ospiti e la chiusura contabile quotidiana.

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