Receptionist d'Hotel – Front Office e Guest Care

2D staffing technology; Pistoia; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

2D Staffing propone per albergo cliente una receptionist. Il ruolo prevede accoglienza degli ospiti, gestione check-in/check-out, front office e supporto alle richieste, garantendo un servizio cortese e professionale.

Si richiede diploma di scuola superiore e buona conoscenza degli strumenti informatici base, inclusa Suite Office. Metraggio di pagamenti e emissione fatture su richiesta completano le attività quotidiane presso la reception.

Qualifications

• Capacità di gestire situazioni difficili e richieste complesse.
• Predisposizione al problem solving in contesti di front desk.
• Conoscenza strumenti informatici di base e Suite Office.
• Diploma di scuola superiore richiesto.

Responsibilities

• Check-in e check-out degli ospiti.
• Mansioni di front office e accoglienza clienti.
• Gestione delle richieste degli ospiti.
• Gestione pagamenti ed emissione fatture su richiesta.

Skills

Gestione situazioni difficili

Predisposizione al problem solving

Informatica di base

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Suite Office

IT basics

Job description

2D Staffing propone per albergo cliente una receptionist. Il ruolo prevede accoglienza degli ospiti, gestione check-in/check-out, front office e supporto alle richieste, garantendo un servizio cortese e professionale.

Si richiede diploma di scuola superiore e buona conoscenza degli strumenti informatici base, inclusa Suite Office. Metraggio di pagamenti e emissione fatture su richiesta completano le attività quotidiane presso la reception.