Receptionist Categorie protette L.68/99 (F/M/NB)

Randstad NV; Lombardia; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Randstad Italia, divisione Hopportunities, seleziona per importante catena alberghiera un profilo motivato e professionale da inserire nel team di reception. Se sei una persona solare, organizzata e con una forte propensione all'ospitalità, questa è l'opportunità che fa per te. RECEPTIONIST HOTEL appartenente alle categorie protette l.68/99 art.1.

Luogo di lavoro: Milano. Si offre: contratto in somministrazione o inserimento diretto, orario di lavoro full time su turni.

Qualifications

• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi nel settore alberghiero
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Spiccate doti comunicative ed empatia con la clientela
• Precisione e gestione delle pratiche amministrative
• Capacità di lavorare in team e mantenere la calma in momenti di maggiore afflusso
• Appartenenza alle Categorie protette l.68/99 art.1 (segnalata nell’annuncio)

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti durante check-in e check-out, con servizio cortese e professionale
• Gestione delle prenotazioni telefoniche e via e-mail, fornendo informazioni sui servizi
• Assistenza costante ai clienti per ogni necessità, risolvendo richieste con rapidità e problem solving
• Gestione della segreteria amministrativa del front office e caricamento dati sul software gestionale

Skills

Inglese fluente

Servizio al cliente

Team work

Problem solving

Job description

Hai una spiccata propensione al contatto con il pubblico e desideri avviare una carriera in un contesto dinamico e accogliente nel settore alberghiero? Randstad Italia, divisione Hopportunities, seleziona per importante catena alberghiera un profilo motivato e professionale da inserire nel team di ricevimento. Se sei una persona solare, organizzata e con una forte propensione all'ospitalità, questa è l'opportunità che fa per te!

RECEPTIONIST HOTEL appartenente alle categorie protette l.68/99 art.1

Luogo di lavoro: Milano

Si offre: contratto in somministrazione o inserimento diretto

Orario di lavoro: full time su turni

esperienza

1 anno

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

In qualità di receptionist, sarai il volto dell'hotel e il principale punto di riferimento per gli ospiti durante il loro soggiorno. Le tue attività principali includeranno:

• accoglienza degli ospiti durante le fasi di check-in e check-out, garantendo sempre un servizio cortese e professionale;
• gestione delle prenotazioni telefoniche e via e-mail, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti dalla struttura;
• assistenza costante ai clienti per ogni necessità, risolvendo eventuali richieste con rapidità e problem solving;
• gestione della segreteria amministrativa del front office e caricamento dei dati sul software gestionale dedicato.

requisiti

Sei in possesso di questi requisiti?

Cerchiamo un profilo junior con una solida base di partenza, capace di adattarsi rapidamente agli standard qualitativi della struttura. Ecco cosa richiediamo:

• appartenenza alle Categorie protette l.68/99 art.1;
• almeno 1 anno di esperienza maturata in un ruolo analogo all'interno di strutture alberghiere;
• ottima conoscenza della lingua inglese, indispensabile per interagire con la clientela internazionale;
• spiccate doti comunicative, empatia e una naturale propensione al servizio al cliente;
• precisione nella gestione delle pratiche amministrative e dei documenti;
• capacità di lavorare in team e di mantenere la calma anche nei momenti di maggiore afflusso.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).