Receptionist Alberghiero: Turni Giorno/Notte, Part Time

Agenzia regionale per il lavoro Emilia-Romagna; Ferrara; In loco; EUR 8900 - 13.000; Part-time

Descrizione del lavoro

La posizione di Ricevimento alberghiero presso IL DUCA D'ESTE DI CRISTINA E SABRINA TASSINARI E C SAS è a tempo parziale su turni, con orari diurni/pomeridiani e notturni, inclusi weekend e festività. L’inserimento avviene a chiamata, con formazione iniziale e prospettive di stabilizzazione nel medio-lungo periodo.

Sono richieste precisione, autonomia, capacità di multitasking e orientamento al cliente. Si valuta un minimo di 10 mesi di esperienza nel ricevimento, conoscenza di PMS e pacchetto

Competenze

• Esperienza di almeno 10 mesi nel ricevimento alberghiero.
• Buona conoscenza di MS Office.
• Buona padronanza dell’italiano e dell’inglese scritto e parlato.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti e gestione check-in/check-out.
• Gestione delle prenotazioni, modifiche e cancellazioni.
• Gestione pagamenti, conti e fatturazione.
• Gestione del centralino e delle email degli ospiti.
• Informazioni sui servizi dell’hotel e sul territorio.
• Uso del PMS e archiviazione documentazione.
• Collaboration con altri reparti e supporto al servizio bar/colazioni.

Conoscenze

Inglese B2

Italiano C2

Accoglienza clienti

Multitasking

Gestione orari e turni

Strumenti

Gestionale PMS

MS Office

Descrizione del lavoro

La posizione di Ricevimento alberghiero presso IL DUCA D'ESTE DI CRISTINA E SABRINA TASSINARI E C SAS è a tempo parziale su turni, con orari diurni/pomeridiani e notturni, inclusi weekend e festività. L’inserimento avviene a chiamata, con formazione iniziale e prospettive di stabilizzazione nel medio-lungo periodo.

Sono richieste precisione, autonomia, capacità di multitasking e orientamento al cliente. Si valuta un minimo di 10 mesi di esperienza nel ricevimento, conoscenza di PMS e pacchetto