Reception Hotel

Join; Roma; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

scontistica dedicata nelle location

kit aziendale

buoni pasto

Descrizione del lavoro

Palazzo Talìa cerca una Receptionist motivata e sorridente per unirsi al team, presso un boutique hotel 5* nel cuore di Roma.

Accoglierai gli ospiti, gestirai check-in/check-out e assisterai durante il soggiorno, occupandoti di prenotazioni e comunicazioni (telefono, email, front office). Collaborerai con gli altri reparti per garantire il massimo comfort e un servizio su misura. Si richiede disponibilità a turni flessibili, inclusi weekend e festività.

Competenze

• Esperienza pregressa in hotel o strutture ricettive (preferibile).
• Buona conoscenza dell’inglese e dell’italiano, altre lingue costituiranno un plus.
• Capacità di utilizzo di software gestionali alberghieri (PMS).
• Ottime doti comunicative, attenzione al cliente, puntualità.
• Disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi weekend, festività e serate.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in/check-out.
• Assistere il cliente durante il soggiorno.
• Gestire le prenotazioni e le comunicazioni (telefono, email, front office).
• Collaborare con gli altri reparti dell’hotel per garantire il massimo comfort degli ospiti.
• Gestire eventuali richieste o segnalazioni con prontezza e cortesia.

Conoscenze

Inglese fluente

Italiano fluente

Ottime doti comunicative

Puntualità

Spirito di squadra

Strumenti

PMS

Descrizione del lavoro

Palazzo Talìa, è alla ricerca di un/a Receptionist motivato/a e sorridente per unirsi al nostro team!

Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L' hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel cuore di Roma che unisce design, eleganza dell’ospitalità italiana con l’autenticità del patrimonio culturale. Con un’attenzione meticolosa al dettaglio e un servizio su misura, accogliamo gli ospiti in un’atmosfera esclusiva e raffinata.

https://www.palazzotalia.com/it/

La persona che stiamo cercando dovrà:

• accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in/check-out;
• assistere il cliente durante tutto il soggiorno;
• gestire le prenotazioni e le comunicazioni (telefono, email, front office);
• collaborare con gli altri reparti dell’hotel per garantire il massimo comfort degli ospiti;
• gestire le eventuali richieste o segnalazioni con prontezza e cortesia.

COSA OFFRIAMO:

• inquadramento secondo CCNL Turismo;
• retribuzione adeguata all’esperienza;
• ridistribuzione mensile delle gratuity;
• un ambiente di lavoro stimolante e formativo all’interno di una realtà in crescita;
• ambiente dinamico, stimolante e professionale;
• opportunità di sviluppo professionale con percorsi di formazione interna;
• possibilità di contribuire a un progetto d’eccellenza nel panorama dell’ospitalità romana;
• NON OFFRIAMO VITTO E ALLOGGIO.

REQUISITI:

• esperienza pregressa in hotel o strutture ricettive (preferibile);
• buona conoscenza dell’inglese e dell'italiano, altre lingue costituiranno un plus;
• capacità di utilizzo di software gestionali alberghieri (PMS);
• ottime doti comunicative, attenzione al cliente, puntualità;
• buona conoscenza della lingua italiana ed inglese, altre lingue costituiranno un plus;
• cura della persona, puntualità, spirito di squadra;
• disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi weekend, festivi e serate.

BENEFIT:

• scontistica dedicata nelle location del gruppo;
• kit aziendale;
• buoni pasto.

Non è solo un lavoro, è l’occasione per imparare dai migliori e costruire il tuo futuro nell’Hotellerie di alto livello. Desideri crescere in questo un contesto esclusivo? un nuovo capitolo della tua carriera potrebbe iniziare da qui.