Reception Hotel

Fresia RE S.p.A.; Roma; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Scontistica gruppo

Kit aziendale

Buoni pasto

Job summary

Palazzo Talìa, boutique hotel 5* L nel centro di Roma, ricerca un/a Receptionist motivato/a e sorridente per unirsi al nostro team. NON OFFRIAMO VITTO E ALLOGGIO. Accogliere gli ospiti e gestire check-in/check-out, offrire assistenza durante il soggiorno e gestire prenotazioni e comunicazioni.

È richiesta esperienza nel lusso, ottima conoscenza di italiano e inglese, uso di PMS alberghiero e disponibilità a turni flessibili, inclusi weekend e serate. Inviare CV per unirsi al team.

Qualifications

• Esperienza pregressa in hotel lusso.
• Buona conoscenza inglese e italiano.
• Capacità di utilizzo di PMS alberghiero.
• Ottime doti comunicative e attenzione al cliente.
• Disposizione a turni flessibili, inclusi weekend e festivi.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in/check-out.
• Assistere il cliente durante tutto il soggiorno offrendo un soggiorno tailor made.
• Gestire prenotazioni e comunicazioni (telefono, email, front office).
• Collaborare con gli altri reparti dell’hotel per garantire il massimo comfort degli ospiti.
• Gestire richieste o segnalazioni con prontezza e cortesia.

Skills

Esperienza lusso hotel

Inglese

Italiano

PMS alberghiero

Comunicazione

Puntualità

Spirito di squadra

Turni flessibili

Tools

PMS alberghiero

Job description

NON OFFRIAMO VITTO E ALLOGGIO.

Palazzo Talìa, è alla ricerca di un/a Receptionist motivato/a e sorridente per unirsi al nostro team!

Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L' hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel cuore di Roma che unisce design, eleganza dell’ospitalità italiana con l’autenticità del patrimonio culturale. Con un’attenzione meticolosa al dettaglio e un servizio su misura, accogliamo gli ospiti in un’atmosfera esclusiva e raffinata.

https://www.palazzotalia.com/it/

La Persona Che Stiamo Cercando Dovrà

• avere esperienza nel ruolo, all’interno del settore lusso;
• accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in/check-out;
• assistere il cliente durante tutto il soggiorno, offrendo un soggiorno tailor made all’ospite;
• gestire le prenotazioni e le comunicazioni (telefono, email, front office);
• collaborare con gli altri reparti dell’hotel per garantire il massimo comfort degli ospiti;
• gestire le eventuali richieste o segnalazioni con prontezza e cortesia.

Cosa Offriamo

• inquadramento secondo CCNL Turismo;
• retribuzione adeguata all’esperienza;
• ridistribuzione mensile delle Service Charge;
• ambiente dinamico, stimolante e professionale;
• opportunità di sviluppo professionale con percorsi di formazione interna;
• possibilità di contribuire a un progetto d’eccellenza nel panorama dell’ospitalità romana;
• NON OFFRIAMO VITTO E ALLOGGIO.

Requisiti

• esperienza pregressa in hotel del segmento lusso;
• buona conoscenza dell’inglese e dell'italiano, altre lingue costituiranno un plus;
• capacità di utilizzo di software gestionali alberghieri (PMS);
• ottime doti comunicative, attenzione al cliente, puntualità;
• buona conoscenza della lingua italiana ed inglese, altre lingue costituiranno un plus;
• cura della persona, puntualità, spirito di squadra;
• disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi weekend, festivi e serate.

Benefit

• scontistica dedicata nelle location del gruppo;
• kit aziendale;
• buoni pasto.

Non è solo un lavoro, è l’occasione per imparare dai migliori e costruire il tuo futuro nell’Hotellerie di alto livello. Desideri crescere in questo un contesto esclusivo? Inviaci il tuo CV, un nuovo capitolo della tua carriera potrebbe iniziare da qui.