Porter/Valet

Masseria Furnirussi; Carpignano Salentino; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff Rates Accor

Opportunità di crescita

Job summary

AG Group, per Masseria Furnirussi a Carpignano Salentino (LE), cerca un Porter/Valet da inserire nello staff. La figura riporterà al Front Office Manager e si occuperà di accogliere gli ospiti, gestire bagagli, parcheggio e supporto al team di reception, offrendo un servizio conforme agli standard di qualità societari.

L'inserimento prevede contratto stagionale a tempo determinato e retribuzione tra 21.100€ e 22.500€ lordi annui, con opportunità di crescita e accesso a staff rates Accor.

Qualifications

• In possesso di patente B.
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti secondo standard aziendali.
• Ritiro, consegna e gestione bagagli; accompagnare gli ospiti in camera quando richiesto.
• Gestire parcheggio auto degli ospiti e pulizia del parcheggio se richiesto.
• Mantenere area esterna d'accoglienza in ordine e pulita.

Skills

Patente B

Inglese fluente

Buone doti comunicative

Job description

AG Group, azienda leader nel settore hotellerie, per la struttura Masseria Furnirussi a Carpignano Salentino (LE), la cui apertura è prevista nel corso del 2027, è alla ricerca di un/una Porter/Valet da inserire all’interno della struttura.

L’inserimento rappresenta un’opportunità concreta per entrare a far parte di un progetto di rilievo,

contribuendo attivamente allo sviluppo di una realtà di alto livello.

Responsabilità

La figura riportando direttamente al Front Office Manager si occuperà di:

• Accogliere i nostri ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali, mantenendo sempre standard elevati;
• Ritiro, consegna e gestione dei bagagli degli ospiti in arrivo e in partenza. Ove richiesto dovrà accompagnare gli ospiti in camera.
• Responsabile del parcheggio delle auto degli ospiti e della pulizia del parcheggio se richiesto
• Assicurare che l'area esterna di accoglienza sia in ordine, pulita e ben tenuta;
• Essere informati sulle informazioni degli ospiti (arrivi, partenze e ospiti in casa);
• Essere informati sulle attrazioni turistiche della zona e sui servizi offerti dall'hotel;
• Lavorare a stretto contatto con il personale della Reception e offrire assistenza quando necessario;
• Gestire le richieste di emergenza quando richiesto da un Supervisore;
• Mantenere rapporti professionali con ospiti e colleghi anticipandone le esigenze degli ospiti.

Requisiti

• In possesso di patente B, con forte propensione alla soddisfazione, elevate capacità interpersonali e di comunicazione;
• Disposto ad apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento.
• Dimostra orgoglio nel fornire alti livelli di servizio con gli ospiti e i colleghi anticipando e superando le loro aspettative. Dimostra un senso di urgenza e si assume la responsabilità dei propri compiti e responsabilità.
• Ottime doti organizzative e capacità di gestione della pressione lavorativa
• Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano, una terza lingua è un plus
• Costituisce titolo preferenziale l'aver maturato esperienza in alberghi della stessa categoria.

Compenso e pacchetto retributivo:

Sede di lavoro: Masseria Furnirussi - Carpignano Salentino LE

Contratto a tempo determinato stagionale.

Retribuzione: € 21.100 - € 22.500

Sistema di incentivazione e opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.

Accesso alle Staff Rates Accor.

Opportunità di contribuire allo sviluppo di una struttura di prestigio.

Ambiente professionale orientato alla qualità e all’eccellenza del servizio.

CCNL TURISMO FEDERALBERGHI;

Livello 6°;

La retribuzione prevista per questa posizione è inserita in una fascia contrattuale compresa tra € 21.100 e € 22.500 lordi annui, commisurata all'effettiva esperienza del profilo.

L'offerta si intende rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006, dei D.Lgs. n. 215 e n. 216 del 2003 sulla parità di trattamento, e della Direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza salariale.