Part-Time Back Office & Customer Service Specialist

AtenaJob by Atena; Castiglione delle Stiviere; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato di un An

Lavoro in presenza

Orario part-time 24h/settimana

Job summary

Atenajob cerca un/una Impiegato/a Back Office e Customer Service part time per rafforzare il team. La risorsa gestirà file e database clienti, organizzerà liste per campagne e attività di follow-up, e supporterà la relazione con i clienti in presenza a Castiglione delle Stiviere.

Richiesti diploma tecnico-economico ed esperienza in back office e customer service; affidabilità e buone capacità comunicative; buona familiarità con Excel.

Qualifications

• Diploma tecnico-economico preferito.
• Esperienza pregressa in back office e customer service.
• Buona conoscenza di Microsoft Excel (filtri, formule di base).
• Dimestichezza con posta elettronica e suite Office.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Precisione, attenzione ai dettagli e problem solving.

Responsibilities

• Elaborazione e aggiornamento di file e database clienti.
• Organizzazione e classificazione liste clienti per campagne e follow-up.
• Verifica della completezza dei dati anagrafici e commerciali.
• Archiviazione della documentazione contrattuale e comunicazioni.
• Identificazione di clienti inattivi e attivazione riutilizzo.
• Gestione richieste tecniche: apertura ticket e coordinamento fornitori.
• Mappatura e reportistica delle posizioni recuperate e in recupero.

Skills

Back office

Customer service

Excel

Data entry

Comunicazione

Education

Diploma tecnico-economico

Tools

Outlook

Office Suite

Job description

Atenajob cerca un/una Impiegato/a Back Office e Customer Service part time per rafforzare il team. La risorsa gestirà file e database clienti, organizzerà liste per campagne e attività di follow-up, e supporterà la relazione con i clienti in presenza a Castiglione delle Stiviere.

Richiesti diploma tecnico-economico ed esperienza in back office e customer service; affidabilità e buone capacità comunicative; buona familiarità con Excel.