Oracle Opera PMS Manager – Sede Centrale, Firenze

Starhotels S.p.A.; Toscana; Sur place; EUR 55 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni Pasto

Laptop e Cellulare

Résumé du poste

Starhotels S.p.A. cerca un IT Administrator per la Sede di Firenze responsabile di Oracle Opera PMS v5.6.x, Opera Cloud e gestione delle interfacce critiche tra PMS, Channel Manager, CRS, POS e BMS.

Saranno richieste competenze su Opera Report Builder, Oracle SQL Developer e OPI, con attenzione alla conformità PCI e alla sicurezza dei dati, oltre al supporto di secondo livello. L’offerta prevede inquadramento livello Quadro/A2, paga base allineata al CCNL Industria Turistica, 14 mensilità e

Qualifications

• Esperienza di 3–5 anni come Opera 5.6.XX Administrator, Opera Cloud.
• Conoscenza approfondita di Oracle Opera PMS v5.6 e Opera Cloud.
• Competenza in Opera Report Builder e configurazione delle interfacce.
• Ottima padronanza di Oracle SQL Developer e scrittura di query SQL.
• Forte familiarità con gli standard di pagamento OPI e la sicurezza dei dati.

Responsabilités

• Gestire la configurazione quotidiana di Opera PMS e risolvere problemi.
• Configurare, monitorare e mantenere interfacce critiche tra PMS, Channel Manager, CRS, POS, BMS.
• Supervisionare l’integrazione OPI e garantire conformità PCI.
• Progettare report operativi e finanziari con Opera Report Builder.
• Eseguire query SQL complesse con Oracle SQL Developer.
• Fornire supporto di secondo livello agli utenti e condurre formazione.
• Partecipare al turno di reperibilità.

Connaissances

Problem solving

Teamwork

Analytical thinking

Stress management

Fluent Italian

Fluent English

Outils

Oracle Opera PMS

Opera Cloud

Oracle SQL Developer

OPI (Oracle Payment Interface)

Opera Report Builder

Description du poste

Unisciti a Starhotels ed entra a far parte del Team IT della Sede di Firenze.

Le tue responsabilità includono:

• Gestione e Manutenzione del PMS: Supervisionare la configurazione quotidiana, l'ottimizzazione e la risoluzione dei problemi di Oracle Opera PMS v5.6.XX.
• Gestione delle Interfacce: Configurare, monitorare e mantenere le interfacce critiche (es. OXI verso Channel Manager, CRS, POS, serrature elettroniche, sistemi BMS, centralini telefonici) garantendo la corretta sincronizzazione dei dati.
• Gestione OPI (Oracle Payment Interface): Supervisionare l'integrazione e la sicurezza dei gateway di pagamento tramite OPI, garantendo la conformità PCI ed elaborazioni transazionali fluide.
• Reportistica Personalizzata: Utilizzare Opera Report Builder per progettare, modificare e implementare report operativi e finanziari su misura per i diversi dipartimenti.
• Analisi Dati e SQL: Utilizzare Oracle SQL Developer per eseguire query complesse, estrarre dati storici, effettuare controlli di integrità del database e supportare le decisioni di business.
• Supporto e Formazione: Fornire supporto di secondo livello ai team operativi (Ricevimento, Booking, Amministrazione) e condurre sessioni di formazione sugli aggiornamenti del sistema.
• Partecipare alla turnazione di reperibilità, secondo il calendario previsto

Supera le aspettative rivelando:

• Esperienza di circa 3-5 anni nel ruolo di Opera 5.6.XX Administrator, Opera Cloud.
• Conoscenza approfondita di Oracle Opera PMS v5.6 e Opera Cloud (ambienti On-Premise e Cloud).
• Competenza tecnica consolidata in Opera Report Builder e configurazione delle interfacce.
• Ottima padronanza di Oracle SQL Developer e scrittura di query SQL (SELECT, JOIN, subquery).
• Forte familiarità con gli standard di pagamento OPI e la sicurezza dei dati.
• Capacità di problem-solving, attitudine al lavoro in team e gestione dello stress.

Abbraccia la diversità parlando:

• Italiano – fluente
• Inglese – fluente

Apriti ad un mondo di benefit che includono:

• Tariffe esclusive sui soggiorni negli hotel del gruppo.
• Convenzioni aziendali e sconti con i nostri partner.

Le nostre politiche retributive prevedono l’applicazione del CCNL dell’Industria Turistica e quindi 14 mensilità.

La Retribuzione Complessiva è formata da paga base e quota provinciale corrispondenti alle tabelle di classificazione contrattuale, e da elementi aggiuntivi individuali (es. Superminimo), da definire in fase di selezione, che valorizzano il profilo professionale e le competenze acquisite dal candidato, nonché l’autonomia ed il livello di responsabilità richiesto dalla posizione.

In particolare per questo ruolo prevediamo:

• Inquadramento: livello Quadro, A2 del CCNL Industria Turistica, definito in base all’esperienza maturata, alle competenze acquisite e al grado di autonomia richiesto dal ruolo.
• Retribuzione: allineata per quanto riguarda la paga base a quanto previsto dal CCNL Industria Turistica per il livello di inserimento. In ottemperanza alle norme sulla Trasparenza Retributiva (decreto n. 96 del 07/05/2026 - dir. UE 2023/970) Starhotels non chiede informazioni sulle retribuzioni pregresse.
• Pay range: da €55.000 a €60.000 al quale devono essere aggiunti i seguenti ulteriori elementi:
• Buoni Pasto: da € 8 per ogni giorno di presenza oppure servizio mensa a seconda della struttura di inserimento.
• Dotazioni aziendali: laptop e cellulare

I dipendenti del gruppo Starhotels beneficiano inoltre di un Contratto Integrativo Aziendale che prevede condizioni di miglior favore con riguardo a molti aspetti del rapporto di lavoro.

Cogli le opportunità di crescita con:

• Possibilità di avanzamento di carriera tramite il nostro Performance Management Program.
• Il vantaggio di essere parte di un’organizzazione ambiziosa e attenta ai propri talenti.
• Percorsi di formazione e sviluppo professionale.

In Starhotels, il nostro impegno per l'uguaglianza e l'inclusione esprime la nostra volontà di creare un ambiente lavorativo che riconosca e apprezzi l’unicità di ogni persona e promuova la diversità in tutte le sue sfaccettature. Questa posizione è aperta a candidati di qualsiasi origine, senza distinzione di etnia, genere, orientamento sessuale o disabilità.

Unisciti a noi per dare forma ad una carriera meravigliosa!

Manda la tua candidatura e iniziamo a creare dei bellissimi ricordi insieme.