Oracle Opera PMS Manager – Sede Centrale, Firenze

Starhotels; Firenze; On-site; EUR 55,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Tariffe esclusive sui soggiorni

Convenzioni aziendali e sconti

Job summary

Starhotels cerca un Oracle Opera PMS Manager per la Sede di Firenze. Sarai il punto di riferimento per l’infrastruttura Oracle Opera PMS v5.6.XX, gestendo interfacce con Channel Manager, CRS, POS e sistemi BMS, e supervisionando OPI.

Avrai responsabilità di reportistica con Opera Report Builder, analisi dati con Oracle SQL Developer e formazione dei team. Collaborerai con fornitori e staff per garantire efficienza e affidabilità.

Qualifications

• Hai esperienza con Oracle Opera PMS v5.6 e Opera Cloud.
• Competenze in Opera Report Builder e scrittura SQL (Oracle SQL Developer).
• Conoscenza di OPI e delle interfacce con Channel Manager/CRS/POS.

Responsibilities

• Gestione e manutenzione di Oracle Opera PMS v5.6.x e Oracle Opera Cloud.
• Configurazione, monitoraggio e gestione delle interfacce (OXI, Channel Manager, CRS, POS, BMS).
• Supervisione di Oracle Payment Interface (OPI) per pagamenti PCI compliant.
• Progettazione e implementazione di report operativi e finanziari con Opera Report Builder.
• Esecuzione di query SQL complesse con Oracle SQL Developer per analisi dati.

Skills

Opera PMS v5.6

Opera Cloud

Opera Report Builder

Oracle SQL Developer

OPI

Interfacce OXI

Job description

Oracle Opera PMS Manager – Sede Centrale, Firenze

Company STARHOTELS Location Firenze, Italia Functional Area Oracle Opera PMS Manager

Unisciti a Starhotels ed entra a far parte del Team IT della Sede di Firenze.

Come PMS Manager sarai il punto di riferimento per l’infrastruttura tecnologica alberghiera, garantendo la gestione, l’ottimizzazione e l’evoluzione del sistema Oracle Opera PMS - versione 5.6.XX.

Avrai il compito di gestire e monitorare le interfacce con i sistemi integrati, supervisionare i sistemi di pagamento (OPI), personalizzare la reportistica e supportare l’estrazione e l’analisi dei dati tramite SQL, collaborando con le diverse funzioni aziendali e coordinando i fornitori coinvolti per assicurare l’efficienza e l’affidabilità dei processi operativi.

Le tue responsabilità includono:

• Gestione e Manutenzione del PMS: Supervisionare la configurazione quotidiana, l'ottimizzazione e la risoluzione dei problemi di Oracle Opera PMS v5.6.XX.


• Gestione delle Interfacce: Configurare, monitorare e mantenere le interfacce critiche (es. OXI verso Channel Manager, CRS, POS, serrature elettroniche, sistemi BMS, centralini telefonici) garantendo la corretta sincronizzazione dei dati.


• Gestione OPI (Oracle Payment Interface): Supervisionare l'integrazione e la sicurezza dei gateway di pagamento tramite OPI, garantendo la conformità PCI ed elaborazioni transazionali fluide.


• Reportistica Personalizzata: Utilizzare Opera Report Builder per progettare, modificare e implementare report operativi e finanziari su misura per i diversi dipartimenti.


• Analisi Dati e SQL: Utilizzare Oracle SQL Developer per eseguire query complesse, estrarre dati storici, effettuare controlli di integrità del database e supportare le decisioni di business.


• Supporto e Formazione: Fornire supporto di secondo livello ai team operativi (Ricevimento, Booking, Amministrazione) e condurre sessioni di formazione sugli aggiornamenti del sistema.


• Partecipare alla turnazione di reperibilità, secondo il calendario previsto

Supera le aspettative rivelando:

• Esperienza di circa 3-5 anni nel ruolo di Opera 5.6.XX Administrator, Opera Cloud.


• Conoscenza approfondita di Oracle Opera PMS v5.6 e Opera Cloud (ambienti On-Premise e Cloud).


• Competenza tecnica consolidata in Opera Report Builder e configurazione delle interfacce.


• Ottima padronanza di Oracle SQL Developer e scrittura di query SQL (SELECT, JOIN, subquery).


• Forte familiarità con gli standard di pagamento OPI e la sicurezza dei dati.


• Capacità di problem-solving, attitudine al lavoro in team e gestione dello stress.

Abbraccia la diversità parlando:

• Italiano – fluente

Apriti ad un mondo di benefit che includono:

• Tariffe esclusive sui soggiorni negli hotel del gruppo.


• Convenzioni aziendali e sconti con i nostri partner.

Le nostre politiche retributive prevedono l’applicazione del CCNL dell’Industria Turistica e quindi 14 mensilità.

La Retribuzione Complessiva è formata da paga base e quota provinciale corrispondenti alle tabelle di classificazione contrattuale, e da elementi aggiuntivi individuali (es. Superminimo), da definire in fase di selezione, che valorizzano il profilo professionale e le competenze acquisite dal candidato, nonché l’autonomia ed il livello di responsabilità richiesto dalla posizione.

In particolare per questo ruolo prevediamo:

• Inquadramento: livello Quadro, A2 del CCNL Industria Turistica, definito in base all’esperienza maturata, alle competenze acquisite e al grado di autonomia richiesto dal ruolo.


• Retribuzione : allineata per quanto riguarda la paga base a quanto previsto dal CCNL Industria Turistica per il livello di inserimento. In ottemperanza alle norme sulla Trasparenza Retributiva (decreto n. 96 del 07/05/2026 - dir. UE 2023/970) Starhotels non chiede informazioni sulle retribuzioni pregresse.


• Pay range: da €55.000 a €60.000 al quale devono essere aggiunti i seguenti ulteriori elementi:


• Buoni Pasto: da € 8 per ogni giorno di presenza oppure servizio mensa a seconda della struttura di inserimento.


• Dotazioni aziendali: laptop e cellulare

I dipendenti del gruppo Starhotels beneficiano inoltre di un Contratto Integrativo Aziendale che prevede condizioni di miglior favore con riguardo a molti aspetti del rapporto di lavoro.

Cogli le opportunità di crescita con:

• Possibilità di avanzamento di carriera tramite il nostro Performance Management Program.


• Il vantaggio di essere parte di un’organizzazione ambiziosa e attenta ai propri talenti.


• Percorsi di formazione e sviluppo professionale.

In Starhotels, il nostro impegno per l'uguaglianza e l'inclusione esprime la nostra volontà di creare un ambiente lavorativo che riconosca e apprezzi l’unicità di ogni persona e promuova la diversità in tutte le sue sfaccettature. Questa posizione è aperta a candidati di qualsiasi origine, senza distinzione di etnia, genere, orientamento sessuale o disabilità.