Operatori/Operatrici Call Center Inbound

Manpower; Lecce; In loco; EUR 9800 - 12.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione FormaTemp

Strumenti informatici avanzati

Turni part-time 20h

Descrizione del lavoro

Manpower cerca operatori/operatrici Call Center Inbound a Lecce. Si offre contratto a tempo determinato, part-time 20 ore settimanali, formazione gratuita FormaTemp e inserimento in un contesto leader nel settore telecomunicazioni.

La sede di lavoro è Lecce in presenza. Retribuzione oraria lorda tra 7,15 e 8,50 €, con orari dal lunedì alla domenica tra 08:00 e 22:30, inclusi i festivi.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Flessibilità nella gestione dei turni.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti inbound.
• Fornire informazioni sui servizi.
• Gestire reclami e risoluzione di problemi.
• Supportare nelle pratiche e nelle prenotazioni.

Conoscenze

Informatica base

Gestione turni

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Se sei una persona comunicativa, empatica e orientata alla collaborazione?

Potresti essere la risorsa che stiamo cercando!

Manpower è alla ricerca di Operatori/Operatrici Call Center Inbound da inserire all’interno di una solida realtà leader nel settore delle telecomunicazioni.

Cosa offriamo

• Formazione gratuita: partecipazione a un corso FormaTemp sulle tecniche di customer service, finalizzato allo sviluppo delle competenze professionali
• Strumenti di lavoro dedicati: utilizzo di sistemi informatici avanzati per operare in modo efficiente e preciso
• Contratto tempo determinato in somministrazione part-time di 20 ore settimanali inquadramento CCNL Telecomunicazioni secondo livello o Ania parte terza, sezione seconda, classe prima, con possibilità di svolgere ore supplementari
• retribuzione oraria lorda min. 7,15 max 8,50
• Turni distribuiti dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08:00 – 22:30, festivi inclusi

Attività principali

• Gestione delle richieste dei clienti in modalità inbound
• Fornitura di informazioni sui servizi
• Gestione di reclami e risoluzione problematiche
• Supporto nella gestione di pratiche e prenotazioni

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Flessibilità nella gestione dei turni

Sede di lavoro: Lecce (in presenza)

Se interessato/a a intraprendere un percorso professionale in un contesto strutturato e dinamico, invitiamo a candidarsi.

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026