Operatore/trice telefonico front desk con inglese base

AMAfit; Adrano; Sur place; EUR 16 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale strutturato

Résumé du poste

AMAfit Adrano sta ricercando un/una Addetto/a centralino per gestire le chiamate in entrata e smistare le richieste ai referenti interni, fornendo primo supporto informativo agli utenti. La risorsa registrerà le richieste nel sistema gestionale, supporterà la segreteria e accoglierà visitatori in sede.

Orario full-time, contratto a tempo determinato di 12 mesi con proroga, stipendio lordo mensile indicativo 1.400–1.500 €.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buone capacità comunicative e orientamento al servizio.
• Utilizzo base del pacchetto Office e della posta elettronica.
• Ingresso in azienda da subito.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Responsabilités

• Gestione chiamate in entrata e in uscita da postazione fissa.
• Smistamento delle telefonate ai referenti interni con precisione.
• Registrazione delle richieste su sistema gestionale aziendale.
• Supporto alla segreteria e gestione della posta elettronica ordinaria.
• Accoglienza di visitatori e gestione accessi in sede.

Connaissances

Comunicazione

Orientamento al servizio

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Office

Description du poste

Per ampliamento del team di assistenza, ricerchiamo un/una Addetto/a centralino da inserire in una realtà che gestisce relazioni con clienti finali nel settore dei servizi alle famiglie. La figura si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, dello smistamento ai reparti competenti e del primo supporto informativo agli utenti.

Mansioni principali:

• gestione chiamate in entrata e in uscita da postazione fissa
• smistamento delle telefonate ai referenti interni con precisione
• registrazione delle richieste su sistema gestionale aziendale
• supporto alla segreteria e gestione della posta elettronica ordinaria
• accoglienza di visitatori e gestione accessi in sede

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e orientamento al servizio
• utilizzo base del pacchetto Office e della posta elettronica
• ingresso in azienda da subito
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento iniziale strutturato

Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Adrano