Operatore/Trice Servizio Clienti Per Punto Vendita

Rhino; Padova; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento in postazione

Job summary

Rhino cerca un operatore/trice servizio clienti per l'area informazioni presso il punto vendita di Padova. La persona si occuperà di accoglienza, orientamento e supporto ai clienti, gestendo resi, cambi e reclami e registrando le operazioni nel gestionale.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con possibile proroga, retribuzione 1500–1800 euro lordi mensili, buoni pasto e formazione continua affiancamento in postazione; sede a Padova, avvio previsto a novembre.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente.
• Predisposizione al contatto con il pubblico, cortesia e capacità di ascolto.
• Utilizzo di base del computer e familiarità con gestionali di punto vendita.
• Anche senza esperienza pregressa.

Responsibilities

• Accoglienza e orientamento della clientela presso il banco informazioni.
• Gestione di resi, cambi e reclami, con registrazione nel gestionale del punto vendita.
• Aggiornamento delle anagrafiche cliente e supporto ai programmi fedeltà e alle promozioni.
• Collaborazione con i capi reparto per risolvere segnalazioni operative nelle corsie.

Skills

Contatto col pubblico

Cortesia

Capacità di ascolto

Gestionali POS

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Titolo equivalente

Tools

Gestionali di punto vendita

Job description

Punto vendita all'ingrosso del settore distribuzione, con clientela professionale e privata, ricerca un/una operatore/trice servizio clienti per l'area informazioni.

La persona si occuperà di:

• accoglienza e orientamento della clientela presso il banco informazioni;
• gestione di resi, cambi e reclami, con registrazione nel gestionale del punto vendita;
• aggiornamento delle anagrafiche cliente e supporto ai programmi fedeltà e alle promozioni;
• collaborazione con i capi reparto per risolvere segnalazioni operative nelle corsie.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
• predisposizione al contatto con il pubblico, cortesia e capacità di ascolto;
• utilizzo di base del computer e familiarità con gestionali di punto vendita;
• anche senza esperienza pregressa.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga, full-time;
• retribuzione 1500-1800 € lordi mensili secondo CCNL commercio;
• Buoni pasto;
• Formazione continua e affiancamento in postazione;
• inserimento previsto a novembre.

Sede di lavoro: Padova.

Operatore/trice servizio clienti per punto vendita Padova, Italy