Operatore/Trice Front Office Per Gdo

Made; Bardi; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Welfare aziendale

Inizio immediato

Descrizione del lavoro

Made cerca un/una Addetto/a gestione clienti per la sede di Pavia. Ruolo dinamico orientato al supporto al consumatore finale, in un contesto di grande distribuzione. Collaborerai con un team attento ai dettagli per garantire un servizio eccellente.

La posizione prevede retribuzione mensile lorda indicativa tra 1.500 e 1.800 €, contratto full-time, formazione continua e welfare aziendale. Inizio immediato possibile.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Ottime doti comunicative e ascolto attivo.
• Buona conoscenza di Excel e pacchetto Office.
• Predisposizione al lavoro di squadra e gestione dinamica delle situazioni.

Mansioni

• Accoglienza diretta della clientela e assistenza informativa sui servizi disponibili.
• Gestione delle richieste, reclami e segnalazioni tramite il gestionale aziendale (circa 30 pratiche/giorno).
• Coordinamento con il magazzino per tracciamento prodotti e risoluzione anomalie consegne.
• Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche su software gestionale interno.
• Supporto amministrativo alla cassa e gestione modulistica di vendita.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Teamwork

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Per la nostra sede di Pavia, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti dinamico/a e orientato/a al supporto del consumatore finale. Lavorare nel settore della Grande Distribuzione Organizzata significa trovarsi al centro di un flusso costante di attività, dove la tua capacità di ascolto farà la differenza nella quotidianità di centinaia di persone. Entrerai a far parte di un team che valorizza la collaborazione e l'attenzione ai dettagli, dove il tuo contributo sarà fondamentale per garantire un servizio eccellente.

Le tue attività quotidiane includeranno:

• Accoglienza diretta della clientela e assistenza informativa sui servizi disponibili
• Gestione delle richieste, reclami e segnalazioni tramite il gestionale aziendale dedicato (circa 30 pratiche al giorno)
• Coordinamento con il magazzino per il tracciamento dei prodotti e la risoluzione di anomalie nelle consegne
• Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche su software gestionale interno
• Supporto amministrativo alla cassa e gestione della modulistica di vendita

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Contratto a tempo pieno full-time
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• Possibilità di inizio immediato

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• spiccate doti comunicative e attitudine all'ascolto attivo
• buona dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel
• predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione di situazioni dinamiche
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Sede di lavoro: Pavia