Impiegato/a front office commerciale per GDO

Silver

Pavia

In loco

EUR 17.000 - 19.000

Tempo pieno

9 giorni fa

Generatore di candidature

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua retribuita e affi

Convenzioni aziendali

Computer aziendale

Descrizione del lavoro

Silver cerca una risorsa da inserire nel team accoglienza e gestione relazioni commerciali presso una struttura della GDO. Ruolo in diretto contatto con il pubblico, curando l’intero ciclo di gestione del cliente dalla richiesta al follow-up. Orario full-time 40 ore settimanali, sede a Pavia.

Si richiede diploma, buone capacità relazionali e conoscenza base di Office (Excel e posta elettronica). Offerta: stipendio lordo 1.500–1.700 € mensili, buoni pasto e formazione continua.

Competenze

Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
Buone capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico.
Conoscenza di base del pacchetto Office, in particolare Excel e posta elettronica.
Precisione nella gestione documentale e rispetto delle scadenze operative.

Mansioni

Accoglienza clienti in sede e gestione delle richieste telefoniche.
Aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale.
Monitoraggio ordini e pratiche commerciali.
Supporto al team nello sviluppo del portafoglio clienti.
Gestione della corrispondenza e archiviazione dei documenti commerciali.
Riferimento per la clientela in caso di reclami, resi e segnalazioni operative.

Conoscenze

Relazioni interpersonali

Contatto pubblico

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Excel

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Stiamo rafforzando la rete di contatto con la clientela del punto vendita: cerchiamo una figura da inserire nel team dedicato all'accoglienza e alla gestione delle relazioni commerciali all'interno di una struttura della Grande Distribuzione Organizzata. La persona selezionata opererà a diretto contatto con il pubblico, curando l'intero ciclo di gestione del cliente, dalla prima richiesta fino al follow-up post-vendita, in coordinamento con il responsabile del punto vendita e con l'ufficio commerciale.

Requisiti

diploma di scuola secondaria di secondo grado
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buone capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
conoscenza di base del pacchetto Office, in particolare Excel e posta elettronica
precisione nella gestione documentale e rispetto delle scadenze operative

La risorsa si occuperà di accoglienza clienti in sede e gestione delle richieste telefoniche, aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale aziendale, monitoraggio degli ordini e delle pratiche commerciali, supporto al team nelle attività di sviluppo del portafoglio clienti, gestione della corrispondenza e archiviazione dei documenti commerciali. Sarà inoltre il riferimento per la clientela in caso di reclami, resi e segnalazioni operative.

Offerta e benefit