Operatore/Trice Front-Office Gestione Clienti (3001035)

Impiegando.Com; Aliano; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Buoni pasto

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Impiegando.com Qualiano (NA) cerca un addetto/a relazioni clienti junior per gestire i contatti quotidiani con la clientela e supportare le attività di front-office. Il ruolo prevede ricezione e smistamento delle richieste, aggiornamento delle anagrafiche e registrazione dei feedback.

Si richiedono diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative, precisione e disponibilità immediata. Offerta a tempo pieno con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.650 EUR, formazione

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione nel registrare dati e rispetto delle scadenze.
• Familiarità con Office e gestione posta elettronica.

Mansioni

• Rispondere a chiamate ed email in ingresso.
• Aggiornare i dati sul gestionale.
• Preparare conferme e promemoria.
• Coordinarsi con i reparti per soluzioni proposte.
• Compilare report di base sull'andamento delle interazioni.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Precisione dati

Posta elettronica

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Operatore/trice front-office gestione clienti (3001035) Impiegando.com Qualiano (NA)

Descrizione dell’offerta di lavoro

Stiamo crescendo: cerchiamo Addetto/a relazioni clienti junior per gestire i contatti quotidiani con la clientela e supportare le attività di front-office. Il ruolo prevede la ricezione e lo smistamento delle richieste, l'aggiornamento delle anagrafiche e la registrazione dei feedback. Cerchiamo una persona che sappia orientarsi fra telefono, email e canali digitali, mantenendo un approccio cortese e organizzato.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• precisione nel registrare dati e rispettare scadenze
• familiarità con Office e gestione posta elettronica
• disponibilità immediata

Le attività principali comprendono rispondere alle chiamate e alle email in ingresso, aggiornare i dati sul gestionale, preparare conferme e promemoria, coordinarsi con i reparti per le soluzioni da proporre e compilare report di base sull'andamento delle interazioni. Orario full-time.

Offerta e benefit

• tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 (CCNL Commercio)
• Formazione continua
• Buoni pasto
• Orario flessibile

Sede di lavoro: Qualiano