Operatore/trice call center per soluzioni benessere domestico

fiver; Brescia; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

fiver in Lombardia cerca Operatori/trici call center per gestire chiamate in ingresso ed offrire assistenza ai clienti.

Si offre contratto full time a tempo determinato, integrazione guidata, e possibilità di crescere all’interno del team. Ruolo presso l'ufficio, coordinamento operativo e attività di vendita di soluzioni per il benessere domestico. Inserimento con formazione iniziale, ambiente collaborativo, opportunità di sviluppo professionale e benefit aziendali.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo.
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita.
• Assistenza ai clienti per la risoluzione di problemi e richieste.
• Supporto nella vendita di soluzioni per il benessere domestico.
• Registro delle attività e gestione delle informazioni sui clienti.
• Collaborazione con il team per raggiungere obiettivi comuni.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro in team

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nella fornitura di soluzioni per il benessere domestico sta cercando Operatori/trici call center per gestire chiamate in ingresso ed effettuare attività organizzative all'interno dell'ufficio.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita
• Assistenza ai clienti per la risoluzione di problemi e richieste
• Supporto nella vendita di soluzioni per il benessere domestico
• Registro delle attività e gestione delle informazioni sui clienti
• Collaborazione con il team per raggiungere obiettivi comuni

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti

Offerta

• Assunzione con contratto full time a termine
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna