Operatore telefonico per supporto al benessere fisico

fiver; Forlì; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Fiver in Emilia-Romagna cerca un Operatore/Operatrice telefonico/a da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione di chiamate in entrata e in uscita per fornire supporto e assistenza ai clienti interessati al benessere fisico.

Si richiede ottime capacità di comunicazione, ascolto attivo e pazienza. L’opportunità è a tempo determinato, full-time, rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici e predisposti a lavorare in un ambiente telefonico ad alto volume.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale.
• Conoscenza dei principi base del benessere fisico e dell'attività fisica.
• Pazienza e capacità di ascolto attivo.
• Disponibilità a lavorare in un ambiente telefonico ad alto volume di chiamate.
• Capacità di gestire situazioni difficili con calma e risolutezza.

Mansioni

• Rispondere alle chiamate in entrata per fornire supporto e consigli sul benessere fisico.
• Effettuare follow-up con i clienti per monitorare i loro progressi.
• Offrire supporto empatico e sostegno durante le conversazioni telefoniche.
• Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e cortese.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Gestione situazioni difficili

Lavoro telefonico

Benessere fisico di base

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il supporto al benessere fisico cerca un Operatore/Operatrice telefonico/a da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita per fornire supporto e assistenza ai clienti.

Attività Previste:

• Rispondere alle chiamate in entrata per fornire supporto e consigli sul benessere fisico
• Effettuare follow-up con i clienti per monitorare i loro progressi
• Offrire supporto empatia e sostegno durante le conversazioni telefoniche
• Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e cortese

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale
• Conoscenza dei principi base del benessere fisico e dell'attività fisica
• Pazienza e capacità di ascolto attivo
• Disponibilità a lavorare in un ambiente telefonico ad alto volume di chiamate
• Capacità di gestire situazioni difficili con calma e risolutezza

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici